Вопросы по возврату денег и претензиям за нарушение договоров
Ситуаций две. Первая: заказал канализационную насосную станцию с монтажом, оплатил по договору 500 000 рублей. Монтаж сделали с опозданием в два месяца, станцию не доукомплектовали, в работу не запустили, акт приема-передачи до сих пор не подписан. Прошло уже три месяца, станция не работает и недоукомплектована. Я написал им письмо с претензией, где указал, что за срыв сроков они должны выплатить 250 000 рублей, это оставшаяся сумма по договору, иначе обращусь в суд. Ответа не поступило. Потом приехали, частично что-то починили, но станция все равно не работает. Что на самом деле я могу им предъявить, например, неустойку за просрочку или требовать полного исполнения обязательств? Вторая: купил через интернет стяжки для опалубки на 50 000 рублей. Счета не было, была переписка, где указали количество, сумму и реквизиты для оплаты, я оплатил на карту по этим данным, выписка из банка сохранилась. У меня поменялась технология монтажа, стяжки оказались не нужны, я их даже не распаковал. Сообщил продавцу, а он сказал, что товар назад не принимают. Предложил купить у них на эту сумму другой товар, опять отказ. Есть ли шанс вернуть деньги, если товар не использован и куплен дистанционно?
