Блокировка банковской карты из-за частых переводов по ст. 115 ФЗ и отказ в возврате средств
Здравствуйте! У меня такая проблема: примерно две недели назад заблокировали мою карту в Банке Восток из-за того, что я часто переводила деньги, и банк ссылался на какую-то статью 115 федерального закона. Я занимаюсь вязанием игрушек и детской одежды на заказ, а ещё продаю онлайн-уроки по этому. В то время я не была зарегистрирована как самозанятая, поэтому никаких официальных документов у меня нет. Банк требует какие-то бумаги, типа договоров или подтверждений доходов, чтобы вернуть мои 150 тысяч рублей, но я не могу их предоставить, и они отказывают. По совету оператора написала письменное объяснение о происхождении денег и дала обязательство, после чего банк выдал 45 тысяч. Но через неделю пришёл отрицательный ответ, и теперь снова не дают оставшиеся 95 тысяч, опять требуют документы. Что можно сделать? Мне советовали закрыть счёт в этом банке, говорят, что тогда должны вернуть деньги, но банк отказывает в закрытии счёта. Что мне делать? ((