Правомерно ли требование автосервиса повторно оплатить замену компрессора кондиционера, если предыдущая замена не устранила неисправность? Вопрос Владимира Борисова
Я, Владимир Борисов, проживающий в Москве на Дмитровском шоссе, имею в собственности грузовик MAN TGL 12180 (госномер Х087МЕ). С августа 2023 года несколько раз обращался в одну компанию по ремонту грузовиков (называется, скажем, «АвтоСервис» в Подмосковье) для ремонта кондиционера. Первый раз (25.08.2023) мне восстановили кондиционер (замена ремней и прочее) за деньги, но он так и не заработал. Потом 16.05.2024 я приехал снова, мне посоветовали заменить компрессор – я согласился, оплатил, но кондиционер всё ещё не работал. 06.06.2024 снова приехал, мне сказали заменить радиатор – я опять согласился, заплатил, но без толку. В июле я поехал в другой сервис, где выявили, что неисправен тот самый компрессор, который мне меняли в первой конторе (у меня есть видео подтверждение). Я отправил это видео менеджеру Дмитрию из «АвтоСервиса», он сказал приехать и заменить компрессор. 15.07.2024 я оставил машину, через пару часов Дмитрий позвонил и сказал, что нужно покупать новый компрессор (то есть ставить новый, а не по гарантии?). Прислал акт дефектовки и заказ-наряд. С учётом всех моих затрат на эти ремонты, подскажите, правомерны ли действия этой компании? Ведь они сначала заменили компрессор, но он оказался бракованным или неисправным, а теперь хотят, чтобы я снова платил за новый компрессор.
