Возврат б/у часов, купленных дистанционно в телеграм-канале без предупреждения о состоянии
Добрый день, супруг заказал умные часы известной марки через интернет-магазин, который нашли в телеграм-канале. Ему предложили варианты на его бюджет, среди которых были как новые, так и с пробегом. Он выбрал те, что понравились, но не заметил в описании, что они восстановленные, а продавец не акцентировал на этом внимания, хотя супруг искал именно новые. Перевели оплату полностью на карту продавца, доставку сделали через транспортную компанию. Когда я получила посылку и открыла её в пункте выдачи, сразу увидела, что часы не новые — есть потёртости и царапины. Мы обратились к продавцу, но он отказался принимать возврат, говоря, что брака нет и товар соответствует заявленному, хотя в чате переписки нет ни слова о том, что часы б/у. Подскажите, можем ли мы настоять на возврате денег? Какие статьи закона о защите прав потребителей тут работают при дистанционной продаже, если продавец ввёл в заблуждение относительно состояния товара?