Косметологическая клиника закрылась после 5 из 10 оплаченных сеансов лазерной эпиляции, кредит оформлен через банк ОТП: как вернуть деньги и расторгнуть договор, если салон не выходит на связь?
Здравствуйте. Я взяла в кредит услуги в косметологической клинике, 5 сеансов мне отказали, а потом студия без предупреждения закрылась,не выходит на связь, двери салона закрыты и услуги не оказываются. Однако за кредит в плачу. Кредит оформлен с ними через банк отп. Помогите разобраться, что делать
Дата заключения договора 4.04 2026. Город Красноярск.
Всего было оплачено 10 сеансов (+ 2 в подарок от салона, как мне сказали), 5 сеансов по лазерной эпиляции фактически оказано, но оплатила я весь курс.
На руках договор с клиникой и банком возможно не имеется (я в поисках), но все переписки сохранены и договор о публичной аферте в общем доступе
Данные юр лица владельца салона взято с их официального сайта: ООО Цюрихмед (ИНН 7604346068, лицензия ЛО-76-01-002785)
ИП Мурашкина Ю.А. (ИНН 760212666248), ИП Суханов Е.В. (ИНН 760300622899) ИП Жукова И.М. ( ИНН 761107378757)