Можно ли вернуть деньги за ортопедический пояс с дефектом, если магазин отказал в обмене?
Здравствуйте! Купила ортопедический пояс для грыжи. В первый день надела — всё прекрасно было, а на второй день уже вылезают железные палки, мешают, и липучки совсем узкие — невозможно тянуться, чтобы туго держал поясницу. Обратилась в магазин с просьбой обменять, но говорят, что это не подходит. Скажите, пожалуйста, если обменять не получится, можно ли вернуть назад свои деньги? Товар не дешёвый. Чек и упаковка на руках. Спасибо.
