Проблема с задолженностью при переходе на нового оператора связи из-за пересчета скидок
Я был пользователем услуг одного мобильного оператора и решил перейти к другому, потому что у него тарифы оказались в три раза дешевле. Номер телефона зарегистрирован на мое имя. Когда я начал процедуру перехода, оператор сделал мой баланс отрицательным на 60 тысяч рублей и заявил, что пересчитал ранее предоставленные скидки, и теперь мне нужно доплатить эту сумму, чтобы завершить переход. Из условий договора, который я подписывал, следует, что скидки действовали при определенных условиях, но я не ожидал, что при смене оператора возникнет такая большая задолженность, и теперь не знаю, как поступить, чтобы не нарушать закон.