Здравствуйте, у меня с карты хотят списать 999 рублей за подписку на какой-то сервис нейросети, типа 'нейросеть_про' из Санкт-Петербурга. Я не помню, чтобы давал на это согласие, и хочу срочно остановить это списание через мой банк. Что мне делать, может, нужно написать заявление или позвонить в поддержку? Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать, чтобы деньги не списали.
Здравствуйте. Интересует такой вопрос. Я учусь в гражданском вузе на первом курсе, и хочу знать, могу ли я после окончания первого курса перепоступить в учебное заведение правоохранительных органов. Там учёба считается как служба, то есть она приравнивается к работе. Интересно, может ли военкомат засчитать эту учёбу как альтернативную гражданскую службу, например, если я предоставлю справки о зачислении и учебном плане. Также хотелось бы понять, есть ли какие-то законы или приказы, которые регулируют это, и подскажите, пожалуйста, варианты, как решить этот вопрос, чтобы избежать проблем с призывом.
Здравствуйте. У меня вышла неприятная история с одним интернет-сервисом заправок топливом. Они запустили акцию на 29 и 30 ноября, где обещали скидку 150 рублей на 15 литров бензина при оплате через их электронный кошелек. Я всё сделал по правилам, но скидка не сработала, якобы из-за технических сбоев. Написал в поддержку, мне пообещали разобраться и вернуть деньги, я думал, что речь о компенсации скидки, но вместо этого на счёт пришла вся сумма заправки — 2500 рублей. Сначала обрадовался, но через пару дней сервис начал пытаться списать эти же деньги с моих карт, привязанных к аккаунту. Снова связался с техподдержкой, а в ответ одни отписки: 'работаем над этим', 'передали специалистам', и в конце концов пришло письмо, что вопрос закрыт и возврата не будет. Теперь приложение постоянно требует оплатить 2500 рублей за тот заказ, даже с электронного кошелька платёж не проходит, а поддержка твердит, что нужна другая карта. Уже почти смирился с потерей этих 150 рублей, но меня бесит, как меня кидают из стороны в сторону. И из-за этого я не могу нормально пользоваться сервисом. Подскажите, есть ли способы призвать к ответу эту техническую поддержку? Может, по закону о защите прав потребителей что-то можно сделать, или подать жалобу куда-то, чтобы их заставили отвечать за свои косяки.
Сегодня, 15 января 2025 года, я купила таблетки Парацетамол в местной аптеке, а когда пришла домой, увидела, что срок годности у них истёк аж в 2022 году. На коробке чётко написано, что нельзя использовать после этой даты. Я уже успела принять одну, и теперь переживаю, не навредила ли себе. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации? Куда жаловаться, можно ли требовать возврат денег, и есть ли какие-то законы, которые защищают в таких случаях? Может, нужно сразу к врачу обращаться или в Роспотребнадзор?
Получил заказ на перевозку пассажиров с ребенком через приложение. Приехал по указанному адресу, а там оказалось двое маленьких детей, а у меня в машине только одно детское кресло. Сразу объяснил, что по правилам дорожного движения я не имею права перевозить детей без надлежащих удерживающих устройств, и это может привести к штрафам. Попросил отменить поездку. Пассажиры согласились с неохотой, ругались и возмущались. После этого в системе упал мой рейтинг, и не пришла оплата за время, которое я прождал на месте. Как я могу отстоять свои права и получить компенсацию?
Заплатила частнику за дрова, перевела деньги через банковский перевод, сумма была около 4000 рублей, сохранила электронный чек. Он обещал привезти через пару недель, но уже два месяца прошло, а дров нет. На телефон не отвечает, игнорирует звонки. Есть переписка в мессенджере, где он пишет, что скоро привезет, и голосовые сообщения с оправданиями про задержки. Что делать в такой ситуации? Куда можно пожаловаться или как вернуть деньги?
Добрый день! Как мне поступить в этой ситуации? Летом делал у себя ремонт, заливал полы, и вода протекла к соседу снизу в многоквартирном доме. Вода попала на натяжные потолки в его квартире. В сентябре я сразу же заменил ему полностью полотна в спальне и прихожей. Также мы договорились, что я поменяю наличники на одной межкомнатной двери, договорились сделать это в ноябре, так как я временно живу в другом городе. Я взял у соседа образец наличника и купил похожий. В день, когда должен был устанавливать, сосед вдруг потребовал поменять полностью две двери, потому что на них ламинирующая пленка отклеилась от наличников и дверной коробки. Он говорит, что это из-за влаги от затопления, хотя раньше об этом не упоминал. Я предположил, что возможно двери были некачественные и пленка сама отошла со временем. Сосед начал кричать и угрожать, сказал, что нужна экспертиза, и что подаст в суд, чтобы взыскать с меня моральный вред. Я написал ему, что готов купить эти двери и установить, но он не отвечает на сообщения. Видимо, собирает документы для иска, может, даже уже написал заявление. Что мне делать, чтобы избежать суда, и насколько законны его требования?
Здравствуйте, мне прислали посылку из другой страны без обратного адреса, отправитель не смог указать точный адрес отправления, так как он зарегистрирован не в том месте. В связи с этим, должна ли я оплачивать эту посылку, особенно если там могут быть товары, подлежащие таможенному контролю или дополнительным сборам? И если доставка осуществляется курьером, имею ли я право вскрывать упаковку до или после оплаты, чтобы проверить содержимое, или это может привести к юридическим проблемам?
Привет, у меня такая проблема: я нечаянно начал подключать какую-то подписку на одном сайте, кажется, это был сервис с искусственным интеллектом, и теперь с моей банковской карты постоянно списывают деньги. Сначала это были небольшие суммы по 300 рублей, а в прошлый раз сняли уже 1500 рублей. Я пытался найти этот сайт через поисковики, но он не открывается, страница выдаёт ошибку или вообще не существует. Обращался в банк, но там сказали, что не могут отменить списания без моего согласия или данных от компании. Не знаю, куда ещё обращаться, может, есть какие-то законы или способы по защите прав потребителей, чтобы прекратить эти платежи? Помогите, пожалуйста, очень напрягает!
