Как оспорить требование оплаты за неоказанные услуги интернета после отказа от них
Жалоба на одного провайдера связи. Раньше пользовался их интернетом, потом захотел отказаться, обратился к ним с просьбой отключить услугу. Они меня несколько дней футболили туда-сюда между разными службами, я в итоге полностью перестал пользоваться их сетью. Зная, что они обычно блокируют доступ даже при задержке оплаты на пару дней, я допустил ошибку, подумав, что тут тоже автоматически отключат, и дело с концом. Но этот провайдер пошёл на хитрость: начал начислять мне оплату за услуги, которые по факту не предоставлялись, и я об этом не знал. О чём я узнал, только когда прислали бумагу с требованием оплатить 'долг' за период, когда у меня уже не было доступа к интернету. В требовании указаны какие-то суммы и даты, но я точно не получал услуги в это время. Что делать в таком случае, как можно опротестовать их незаконные требования и добиться отмены этих начислений, чтобы они не вымогали деньги за воздух?