Как законно прекратить списания после расторжения договора на услуги?
Здравствуйте! Обращаюсь за юридической консультацией по такой ситуации: Несколько месяцев назад я заключил договор с компанией на предоставление услуг доступа к их приложению. Оплата была оформлена в рассрочку на общую сумму 90 000 рублей, и каждый месяц с моего счета автоматически списывается по 5 000 рублей. Сейчас я решил, что эти услуги мне не нужны, и хочу расторгнуть договор. Я уже обращался в компанию с просьбой оформить расторжение, но там сказали, что даже если договор расторгнут, платежи по рассрочке не остановятся, потому что в условиях прописано, что деньги взимаются за доступ к приложению, который якобы уже предоставлен. Получается, я вынужден платить за то, чем не пользуюсь. Хочу разобраться, есть ли у меня шансы прекратить эти списания на законных основаниях. Конкретно интересует: 1. Можно ли оспорить договор или его условия, если они заставляют меня платить за неиспользуемые услуги, и какие аргументы тут подойдут, например, ссылаясь на несправедливость условий? 2. Имею ли я право требовать остановки платежей, и если да, то на основе каких законов, скажем, закона о защите прав потребителей? 3. Какие практические шаги мне стоит предпринять, чтобы защитить себя — может, написать официальную претензию, обратиться в банк для блокировки списаний или даже в суд? Буду признателен за разъяснения. Спасибо!
