Банк заблокировал карту участника СВО после поступления денег, хотя есть нотариальная доверенность на родственника: как снять средства и разблокировать счет
Добрый день. Отец сейчас находится на СВО. Карта у него в одном крупном банке. Как пришли деньги, карту заблокировали. Он выписал генеральную доверенность, нотариальную, на одного из близких родственников. В доверенности прописано право распоряжаться счетами и вкладами, совершать все банковские операции, в том числе коммерческие. Приходили в банк с этой доверенностью, паспортом, картой. Сказали, что карта заблокирована в связи с подозрением на мошеннические действия, потому что он хотел перевести сумму нам, своей семье. В банк приходим, говорим, что не все прописано в доверенности, мол там нет строчек на снятие наличных и т.д. Хотя есть фраза про все коммерческие операции. 3 раза ходили в банк, все три раза они сканировали документы для юристов, для уточнения. Когда ответ будет — непонятно. Что нам делать? Он в лучшем случае приедет через полгода, семья осталась без обеспечения. Вход в банк также заблокирован. Что на горячей линии, что в банке все пожимают плечами, мол ничем не можем помочь. Что делать то?