Банк отказывает в кредитных каникулах из-за справки 2-НДФЛ за август: что делать, если справка от сентября недоступна после увольнения
Подала документы на кредитные каникулы в т-банк в сентябре, в связи со снижением дохода, предоставила справки 2ндфл за 2025г, 2ндфл с последнего места работы за 2026 (дата справки август), СТД-Р так как увольнение было в июне. Два месяца как без работы. Банк отказывает не первый раз, сейчас ссылаются на то чтобы я им предоставила справку 2ндфл от сентября месяца. Выписку из трудовой предоставила (стд-р) Ответ от банка: Вы прислали правильные документы для подключения каникул по ФЗ-348. Однако, справка за 2026 год у вас от августа месяца, поэтому не может отражать весь доход за август 2026 года. По этой причине она не подходит для подтверждения снижения дохода. Вы можете обратиться к бывшему работодателю и запросить такую же справку, но свежую, от сентября, после чего прислать её в чат банка для рассмотрения каникул. Если доход в августе так и останется 0, тогда ситуация попадет под ФЗ-348 и мы сможем включить каникулы. Никаких других дополнительных документов не понадобится.