здравствуйте у меня проблем с онлайн банком я не могу платить за заказ. я сейчас нахожусь за границей и не могу использовать онлайн-банк, приложение не открывается, оплата не проходит. заказ уже оформлен, а оплатить не получается. подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, вопрос следущий, есть ли закон или статься в которой запрещается создание косметической одежды из монет 1₽ и 5₽. Если по-простому: хочу брать обычные монеты 1 и 5 рублей, настоящие, не поддельные, и делать из них косметическую одежду, может, дырочки сверлить, приклеивать, продавать как сувенир. Не иностранные, не юбилейные, самые обычные. Не знаю, можно ли так, не нарушаю ли я что-то, и есть ли отдельная статья за это. Подскажите, пожалуйста.
10.07.2025 я оформил образовательный кредит на 180 000 руб. Банк заявку одобрил, счёт открыл, договор я подписал в приложении, но перевод в вуз так и не был осуществлён. 28.07.2025 куратор из вуза написал, что оплата не поступила. Полез в уведомления в приложении банка и обнаружил, что ещё 10.07.2025 там висит статус «Неудачный перевод», только мне об этом никто не сообщил — ни смс, ни пуша не было. В тот же день (28.07.25) я приехал в отделение, сотрудница посмотрела и подтвердила, что это техническая ошибка на их стороне, создала заявку на исправление и сказала ждать. По условиям вуза оплата должна была быть зачислена до 1.08.2025, и если успеваешь в этот срок, скидка на обучение сохраняется (у меня это примерно 30 000 руб. за год). На сегодняшний день (1.08.2025) деньги в вуз так и не поступили, из-за этого я потерял право на скидку и теперь должен платить полную стоимость. Я уже предпринял следующие шаги: - Написал жалобу в центральный банк. - Обратился к внутреннему омбудсмену банка. Вопросы: 1. Можно ли считать вину банка доказанной (техническая ошибка + бездействие 20 дней)? 2. Как правильно потребовать от банка компенсации за потерянную скидку? 3. Стоит ли уже сейчас подавать заявление финансовому уполномоченному или ждать ответа от регулятора/омбудсмена? 4. Какие документы нужны для суда, если банк откажется возмещать ущерб?
Здравствуйте, мне позвонили из какого-то банка, название там было связано с деловыми решениями, и предложили кредитную карту. Сказали, что карта уже одобрена, надо только подтвердить паспортные данные и код из смс. Я раньше про такой банк не слышал. Подскажите, существует ли вообще такой банк или это мошенники?
Здравствуйте я нахожусь в Таджикистане у меня заблокировали онлайн банк, захожу в приложение а там пишет что доступ ограничен и надо обратиться в отделение. Я тут по работе и в Россию пока приехать не могу, карта тоже заблокирована, деньги снять не могу. Подскажите пожалуйста как открыть обратно, может по горячей линии можно или через родственника по доверенности, у кого так было подскажите что делать
Добрый день. Помогите пож разобраться с ситуацией. ИП на УСН Доход-расход, работает интернет магазин, и еще идет онлайн торговля в социальных сетях, в основном через группы и личные сообщения. Онлайн касса есть, зарегистрирована как положено. Вопрос вот в чем. Если покупатель переводит оплату за товар на личную карту, а не на расчетный счет ИП - возможен ли вообще такой вариант оплаты, если выставлять чек в ручном режиме через онлайн кассу? И в какой срок должен быть выставлен чек в таком случае, если оплата пришла вечером или в выходной, можно ли пробить на следующий день? И что изменится, если будет продажа маркированного товара, например обуви или одежды, которые надо проводить через систему маркировки? Там вроде чек должен уходить с кодом, и сроки другие, и при возврате все сложнее. Заранее спасибо за ответ.
Счёт у меня заблокировали по 115-ФЗ. Я торговал на бирже юсдт, все ордера им скинул, плюс в комментариях к переводу указывал последние три цифры номера сделки с биржи, вроде всё видно и проверяемо. Но банк эти доказательства не принял, отписались шаблоном и всё. Теперь ещё и отказываются закрывать счёт и переводить остаток денег в другой банк, пока я не принесу расписку из банка о переводе, которую они же и требуют. На счёте у меня зависло порядка 300 тысяч, сумма не космическая, но и не та, чтобы просто так про неё забыть. Имеет ли право банк отказывать в закрытии счёта, если я эту расписку не предоставил? И как вообще быть в такой ситуации?
У меня в банке счёт, и с него не дают снять деньги — говорят, что он заблокирован по 115-ФЗ, что-то пришло от финмониторинга. В уведомлении было написано, что операции приостановлены, но причину толком не объяснили. Я в банк обращался, просил разблокировать или хотя бы выдать остаток, но там только отписываются, ничего конкретного не говорят. Документы предоставить не могу, потому что непонятно, какие именно им нужны. Подскажите, как вообще снять деньги со счёта, если он заблокирован по 115-ФЗ? Это реально сделать или только через суд? Может, куда-то жаловаться надо, в прокуратуру или ещё куда-то? Деньги-то мои, а пользоваться не могу.
Да, открыли счёт в одном европейском банке, я его хочу закрыть, для этого предлагают отменить плечо оборотом моих средств. При этом все мои деньги (в том числе с кредитных карт) надо перевести в один банк, а затем предлагают их перевести на счёт какого-то клиента. Банк перевод отклонил и карту заблокировал. В подписанных бумагах было что-то про то, что банк вправе удерживать комиссию за обслуживание, пока счёт не закрыт окончательно, а закрыть его можно только после отмены плеча и перевода всех средств. В переписке с их поддержкой мне прямо пишут, чтобы я перевёл деньги третьему лицу, которого я вообще не знаю, и что иначе счёт не закроют. Что делать, если и правда счёт открыт в европейском банке? Сказали, что счётом по-прежнему занимается брокер и на него всё равно идёт комиссия (или пени) и что я потом все эти деньги должен буду вернуть банку после суда, когда брокер заявит на меня. Я что, теперь и должен им ещё и за то, что они мне карту заблокировали?
