Вопросы по сфере Банковское и финансовое право

Банковские споры
Внесла наличные 280 тысяч рублей на карту рассрочки через банкомат Сбербанка, деньги не пришли больше двух недель, что делать
Внесла наличные на карту рассрочки через банкомат Сбербанка 23 июня 2023 года, прошло больше двух недель, а деньги не пришли на карту. Сумма крупная — 280 тысяч рублей. Сотрудники банка сначала сказали ждать 10 дней, потом отодвинули срок до 18 июля. Не знаю, что делать. Я уже обращалась в службу поддержки, они каждый раз говорят, что проверяют, но конкретики нет. В выписке из банкомата видно, что операция прошла успешно, но на моей карте эти деньги не отразились. Подскажите, как заставить банк действовать быстрее?
Вопрос №88513Ответы: 1
13.07.2026#Нужен документ
Кредитные споры и реструктуризация долга
Как объединить или рефинансировать долги по срочным займам с просрочкой: советы для Москвы
Здравствуйте, набрал срочных займов в пяти разных компаниях в Москве. Брал на необходимое, но вернуть не смог вовремя, сейчас везде просрочка от двух недель до месяца. Два из них уже переданы коллекторам. Можете подсказать, есть ли способ объединить все долги в один или рефинансировать их? В одном договоре написано, что проценты начисляются только до 1,5 размера суммы займа, а в остальных непонятно. Буду благодарен за совет.
Вопрос №88448Ответы: 1
13.07.2026#Нужен документ
Кредитные споры и реструктуризация долга
Могут ли повысить ставку по кредиту на машину за непродление КАСКО, если в договоре нет такого условия, но есть услуга снижения ставки?
Здравствуйте. Помогите разобраться с кредитным договором на машину. В общих условиях на сайте банка написано в пункте 8.11, что я должен иметь страховку на весь срок кредита: либо КАСКО, либо подключить услугу "Свобода от КАСКО". И там сказано, что если я не подключу эту услугу, то могут повысить ставку согласно пункту 4 Индивидуальных условий. Но у меня в моем договоре в пункте 4 про это ничего нет. При этом у меня еще подключена услуга снижения ставки до 10% годовых, за которую я сразу заплатил банку 300 000 рублей. Мне звонят и говорят, что если я не продлю КАСКО на второй год, то ставка вырастет. В документах написано, что я должен иметь страховку весь срок, но не указано, что будет за непродление. Могут ли они действительно поднять ставку, или это просто страховщики давят? Боюсь, что если не продлю, то ставка вырастет и я не смогу платить.
Вопрос №88256Ответы: 1
12.07.2026#Нужен документ
Договоры банковского вклада и счёта
Банк отказывается предоставлять выписки по счету, игнорируя договор: что делать, чтобы проверить начисления
Банк отказывается давать выписки по моему счету, хотя я законно требую. Вместо этого присылают только уведомления о растущих платежах, которые я должен платить. В договоре сказано, что выписки предоставляются по запросу, но они просто игнорируют. Мне нужны эти документы, чтобы проверить начисления, иначе непонятно, откуда такие суммы.
Вопрос №88233Ответы: 1
12.07.2026#Нужен документ
Вопросы легализации доходов и финансового мониторинга (ПОД/ФТ)
Отдала дебетовую карту знакомому, банк заблокировал все счета по 115-ФЗ из-за подозрительных операций: что делать и как разблокировать
Я отдала свою дебетовую карту одного крупного банка знакомому, не зная для чего она ему нужна. Теперь банк заблокировал все мои счета и карты, сославшись на закон 115-ФЗ. Кому именно я её отдала, говорить не хочу, боюсь последствий. В выписке, которую я запросила, сказано, что блокировка из-за подозрительных операций по этой карте. Что мне теперь делать? Куда обращаться? Есть ли шанс разблокировать счета?
Вопрос №88228Ответы: 1
12.07.2026#Нужен адвокат
Кредитные споры и реструктуризация долга
Банк заблокировал остаток кредита 400 тыс. после снятия 200 тыс. — можно ли разблокировать и вернуть на карту?
В общем, взял я кредит на 600 тысяч, снял 200, осталось на счете 400. Тут банк эти деньги как бы заблокировал и как бы списал, но в поддержке говорят, что они на счете есть. Обращение написал, они ответили: мол, из-за высокой нагрузки по кредиту приняли решение о досрочном возврате всего кредита и просят прийти в офис написать заявление на частично-досрочное гашение. Телефон горячей линии дали. Вопрос: можно ли эти 400 тысяч разблокировать и вернуть на карту, или теперь их уже не видать? Я же снимал только 200, а остальное мои деньги получается.
Вопрос №88174Ответы: 1
12.07.2026#Нужен документ
Вопросы легализации доходов и финансового мониторинга (ПОД/ФТ)
Как составить обращение в Центральный банк о снятии ограничений по 115-ФЗ: образец жалобы на блокировку расчетного счета
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как составить обращение в Центральный банк о снятии ограничений? У меня ситуация: мой расчетный счет в банке «Финансовый партнер» (раньше назывался по-другому) заблокировали по 115-ФЗ. Они ссылаются на сомнительные операции, но я предоставил договоры с контрагентами из другого города, акты выполненных работ и платежки — все оригиналы. Однако банк говорит, что этого мало, и продлевает блокировку второй месяц. В выписке по счету есть все движения, налоги плачу вовремя. Я хочу написать жалобу в ЦБ, может быть, есть образец? Какие документы приложить, чтобы они рассмотрели быстрее? И нужно ли писать досудебную претензию в сам банк или сразу в ЦБ? Заранее спасибо.
Вопрос №87862Ответы: 1
11.07.2026#Нужен документ
Вопросы легализации доходов и финансового мониторинга (ПОД/ФТ)
Как снять блокировку счетов по 115-ФЗ в трех банках (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ) из-за P2P-сделок с криптовалютами, находясь на СВО: какие документы и объяснения нужны
Мне заблокировали счета по 115-ФЗ в трёх банках (Сбербанк, аналог Тинькова, аналог ВТБ). Подскажите, насколько трудно снять это ограничение и как это делается? Какие операции нужно объяснять, по каким переводам отчитываться, и вообще какие документы требуются? Я сейчас на СВО, лично приехать в банк не могу. Блокировка из-за большого количества P2P-сделок с криптовалютами.
Вопрос №87747Ответы: 1
11.07.2026#Нужен документ
Банковские споры
Банк списывает деньги с ампутированного счета при поступлении с кодом 2: законно ли это, если счет заблокирован приставами, и как защитить иммунитетные доходы?
Подскажите, плиз, банк списывает деньги с моего ампутированного счета, которые приходят с кодом 2, это вообще законно? Счет заблокирован по постановлению приставов, но я считаю, что поступления под кодом 2 (якобы от продажи имущества) не должны списываться, это же иммунитетные? В выписке вижу, что при каждой такой операции банк удерживает сумму полностью в счет долга. Я читал, что арест счета не мешает получать определенные виды доходов, но банк сказал, что у них внутренний регламент - списывать все. Что делать? Пристав выдал постановление об аресте, но там про код 2 ничего нет. Заранее спасибо!
Вопрос №87715Ответы: 1
11.07.2026#Нужен документ

Адвокаты по банковскому и финансовому праву — каталог

Ищете адвоката по банковским и финансовым спорам? В каталоге представлены опытные специалисты по кредитам, вкладам, страхованию и лицензированию.

Административное право

Арбитражное процессуальное право

Банковское и финансовое право

Защита прав потребителей

Земельное право

Интеллектуальная собственность и информационное право

Корпоративное и предпринимательское право

Медицинское право

Миграционное право

Налоговое и таможенное право

Наследственное право

Семейное право

Страховое право

Судебный процесс и исполнительное производство

Трудовое и социальное право

Уголовное право и процесс

Экологическое право

Вопросы по сфере Банковское и финансовое право

Внесла наличные 280 тысяч рублей на карту рассрочки через банкомат Сбербанка, деньги не пришли больше двух недель, что делать

Как объединить или рефинансировать долги по срочным займам с просрочкой: советы для Москвы

Могут ли повысить ставку по кредиту на машину за непродление КАСКО, если в договоре нет такого условия, но есть услуга снижения ставки?

Банк отказывается предоставлять выписки по счету, игнорируя договор: что делать, чтобы проверить начисления

Отдала дебетовую карту знакомому, банк заблокировал все счета по 115-ФЗ из-за подозрительных операций: что делать и как разблокировать

Банк заблокировал остаток кредита 400 тыс. после снятия 200 тыс. — можно ли разблокировать и вернуть на карту?

Как составить обращение в Центральный банк о снятии ограничений по 115-ФЗ: образец жалобы на блокировку расчетного счета

Как снять блокировку счетов по 115-ФЗ в трех банках (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ) из-за P2P-сделок с криптовалютами, находясь на СВО: какие документы и объяснения нужны

Банк списывает деньги с ампутированного счета при поступлении с кодом 2: законно ли это, если счет заблокирован приставами, и как защитить иммунитетные доходы?

Адвокаты по банковскому и финансовому праву — каталог