Проблемы с лечением на брекет-системе и вопросы компенсации за вред здоровью и задержки сроков
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу лечения на брекет-системе. В 2023 году в сентябре была установка брекет-системы, перед установкой нужно было удалить зубы мудрости и поставить на 37 зуб коронку. Лечение 37 зуба было не в этой клинике, где я ставила брекеты. После установки брекетов я отходила на данный момент 2,5 года. Все лечение до декабря 2025 года было у одного ортодонта, но к сожалению, она ушла в декрет. В чем заключается вопрос и проблема. Я узнала в феврале 2026 года, что мой зуб 37 находится в плачевном состоянии. Опишу картину: перед установкой брекетов были снимки, показывающие, что каналы и окружающие ткани вокруг зуба в хорошем состоянии, а после буквально прошло 2-3 месяца после ношения брекетов, уже появилось затемнение в корнях, и сейчас зуб выглядит совсем плохо, по словам нового врача. Проблема в том, что с декабря 2025 года у меня сменился ортодонт, а новый показала мне снимок зуба в данный момент и сообщила о том, что зуб может быть в последующем удален. Я испугалась и начала требовать разъяснений что случилось и как быть. Предыдущий ортодонт молчала о состоянии моего зуба, хотя мои снимки видели все врачи, включая хирурга, который рядом с этим зубом установил имплант. Собрав всю информацию я понимаю и описываю это так. Первый ортодонт знала, что зуб депульпирован и с временной коронкой, знала, что нагрузку давать на зуб опасно, но следовала своему плану лечения и в ходе лечения она давала ему сверхнагрузку, чтобы привести зуб в положение, которое нужно для завершения лечения, но она не успела этого сделать и ушла в декрет. Меня взяла другая врач и продолжила лечение по своей схеме, и предупредила меня насчет того, что зуб уже шатается и на корнях воспаление, но еще не киста. Предлагают мне наблюдать зуб полгода, в случае если ситуация не улучшится, буду по факту решать вопрос (удалять или нет). Проблема в том, что у меня есть и другие моменты качаемо моего лечения. У моего первого врача был план такой, что в октябре 2025 года я ставлю имплантат на место 36 зуба, после ждем 3-4 месяца, за это время делают оставшуюся работу с челюстями и снимают брекеты. Но получилось так, я установила имплант в октябре 2025 года и формирователь в январе 2026, должна в феврале снимать брекеты, но из-за зуба 37 мое лечение откладывается как минимум на полгода, потому что нужно спасать 37 зуб. И плюс новый доктор согласен со мной, что установка импланта была слишком рана и сейчас ничего не остается как нагружать этот имплант, чтобы сместить центр, а я боюсь, что может быть отторжение импланта. Плюс к моменту снятия, то есть это февраль месяц, у меня должны были быть уже ровные зубы, сходиться центр и так далее, но к сожалению, центр не сошелся и требует еще времени. Новый ортодонт уверяет меня, что нужно менять тактику, тратить время и подвергать дальше мои зубы рискам. Я считаю, что клиника должна понести компенсацию за вред зубу, потому что мне открыто говорят, что через полгода возможно ситуация не улучшится и возможно появится киста, которой до брекетов не было и могло вообще не быть той картины, которую я наблюдаю сейчас. На первых и последних снимках видно разницу в корнях, и сейчас они хотят исправить то, что сделали, но за мой счет. Плюс сроки снятия брекетов смещаются, а цены у них не фиксированы. Я переживаю, что зуб могу потерять и хочу, чтобы юристы помогли мне поступить в этой ситуации правильно. Все-таки риски для зуба большие и доверия нет им. Подскажите, как я могу тут поступить, чтобы не платить за их неправильные тактики в работе, отложения сроков и ошибки хронологии лечения. Также интересует, можно ли требовать возмещение морального вреда и убытков из-за задержек, и что делать, если они отказываются признавать свою вину.
