Как снять обременение с квартиры после погашения долга, если залогодержатель не выходит на связь и документы утеряны
Здравствуйте! Такая ситуация. В ноябре 2017 года занял деньги под залог квартиры у одного человека, не у банка, а у физического лица. Сумма была приличная, около полутора миллионов. Договор займа с залогом оформляли через МФЦ, всё как положено зарегистрировали, запись об ипотеке в пользу этого человека в ЕГРН есть. В феврале 2019 года я долг закрыл полностью, часть скинул ему переводом на карту, часть отдал наличными. Никаких расписок о полном расчёте, к сожалению, не осталось, документы по этому делу я потом потерял при переезде, только какие-то черновики и переписка в телефоне. Теперь сам человек на связь не выходит вообще: трубку не берёт, в мессенджерах не отвечает, по старому адресу его нет, уехал в другой город, а куда именно я не знаю. Обременение он, понятное дело, не снял. Я обращался в МФЦ, там говорят, что без залогодержателя или без решения суда запись не погасят. Подскажите, как решить эту ситуацию и снять квартиру с обременения?! Может, через суд как-то можно, и что для этого нужно, если у меня на руках почти ничего не осталось? Квартира эта у меня единственная, продать или что-то с ней сделать не могу, пока висит обременение. Заранее спасибо.