Доказательство вины работодателя при блокировке учётной записи и недоплате заработной платы в случае подработки через онлайн-платформу
Здравствуйте уважаемые юристы. Обращаюсь к вам с такой проблемой: я нашла подработку через приложение для работы на складе, занималась там сортировкой. В ноябре взяла ночную смену с 20:00 до 8:00. После почти 7 часов работы мою учётку вдруг заблокировали. Старший по смене сказал, что такое иногда случается, и посоветовал написать в службу поддержки, чтобы оплату сохранили, и записаться в другое время, чтобы дальше работать. Написала им, а они в ответ сначала заявили, что я вообще не была записана на эту смену, хотя это полная чушь – я всегда записываюсь перед тем, как ехать на автобусе от компании. Если смена есть, еду, нет – сижу дома. Не хотела впустую время терять на споры, потому что в приложении не было шанса перезаписаться, и я попросила службу поддержки помочь мне доработать смену, так как в три часа ночи только на такси уехать можно, а склад находится в отдалённом районе. Но они и тут ничего не сделали. Конечно, мне стало обидно. Потом я не смогла взять дневную смену, потому что только с ночной вернулась, поела и уснула. Проснулась в 17:00, привела себя в порядок и зашла в приложение посмотреть, есть ли свободные окна, но их уже не было. Я обычно беру смены вечером после 18:00, перед выходом на автобус в 18:50, и дневные там уже не показываются. Из переписки видно, что они сами путаются в показаниях: то одно говорят, то другое, а в итоге вообще отрицают, что блокировку делали. Да ещё и с деньгами намудрили: на рабочем устройстве до блокировки была сумма больше 2300 рублей до вычета налога, а мне начислили всего 1304,71 рубля чистыми. Я теперь всё записываю – и переписку, и видео, чтобы доказательства были. Они же всё отрицают, твердят, что у них в системе всё правильно. Что мне делать? Как доказать, что это их косяк или глюк в системе, а не я что-то напутала?