Консультация по праву работника мастерской отказать в услуге из-за отсутствия опыта и навыков в ремонте одежды
Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста, если работник в небольшой мастерской по ремонту и пошиву одежды не делает какую-то конкретную услугу, потому что никогда этим не занимался, например, он не вшивает молнии в куртки или не работает с кожей сложной обработки. Имеет ли он право отказать заказчику в этой услуге и как можно вежливо отказать, чтобы не было жалоб или проблем? В его трудовых документах, типа договора, написано про общие обязанности по ремонту, но нет точного перечня всех работ, и он волнуется, что без опыта может испортить вещь клиента. Заказчики иногда требуют, но работник не уверен в своих силах. Что по закону, можно ли так отказать или нужно всегда выполнять любые заказы, даже если не умеешь?