Право на обращение в суд за неуплату бонусов при работе курьером в службе доставки: могу ли я подать иск на работодателя?
Могу ли я подать в суд на компанию, за то, что они не выплатили мне деньги за бонус? Здравствуйте, работаю курьером в одной из служб доставки и попал в такую ситуацию, мне предлагали бонусы за непрерывные дни работы, как это указано в моем трудовом соглашении или внутренних документах компании. После того, как я выполнил все условия, у меня возникли проблемы с доступом к аккаунту — я не мог зайти пару дней, хотя это выглядело как сбой в системе платформы, потому что было написано, что другой человек с такими же данными уже работает, но это нереально, ведь по правилам нельзя работать так много без остановки. Позже, когда доступ восстановился, я проверил свои финансы, но денег за бонус не было, никаких выплат или выводов не произошло. Я начал писать в техническую поддержку, и они вроде как признали, что есть ошибка в выплатах, но никаких действий не предприняли. Например, в ответах пишут что-то вроде: «Вы правы, у нас что-то не так с переводами. Мы разбираемся с разработчиками, стараемся исправить. Извините за задержку.» Но такие ответы я получаю уже больше двух недель, а денег всё нет. Также, насколько я понимаю, по закону или условиям договора, бонусы должны выплачиваться в установленные сроки, а тут просто тянут время. Что мне делать, можно ли как-то через суд добиться своих денег, или это просто пустая трата времени? Может, есть какие-то нюансы в трудовом законодательстве для таких случаев?