Проблема с доступом управляющей компании для ремонта отопления: какие документы обязаны предоставить?
Добрый день. Живу в многоквартирном доме, система отопления проходит внутри стен. В начале отопительного сезона у соседки снизу обнаружилась течь. Приходили какие-то люди: сначала человек с перфоратором, который хотел начать работы, потом ещё один с похожими задачами. Никаких документов не показали, всё на словах — мол, нужно добраться до коммуникаций. Потом позвонили по телефону, просили пустить их для работ, назначили время. Я сказал, что пущу только с документами, подтверждающими их право на доступ и фиксирующими ответственность за возможный ущерб. Никто не пришёл. Отопление дали, проработало неделю и отключилось. Потом на двери обнаружил бумажку с каракулями, где с трудом можно разобрать номер телефона для согласования доступа (звонить не стал, так как в прошлый раз уже давал телефон, да и бумага выглядит подозрительно). Позже нашёл приклеенное к двери предписание от управляющей компании с печатью, датированное задним числом, где мне указывают, что я не предоставляю доступ, и грозят последствиями. Позвонил по указанному номеру, человек сослался на занятость и попросил перезвонить. Я каждый раз пускал их в квартиру, но не давал начинать работы, так как не было документов, подтверждающих их ответственность. Подскажите, какие документы обязана предоставить управляющая компания для начала работ и как законно зафиксировать обязанности сторон? Понимаю, что проблему нужно устранять, но не хочу остаться с дырой в стене. По закону я ведь не могу их не пустить, но как защитить себя от ущерба? Ведь они могут приходить каждый день для устранения проблем с отоплением.
