Непонятное повторное начисление старого долга за отопление в платежной квитанции с ошибками в расчетах
Добрый день! Пришла новая платежка, и в ней опять вылез старый долг за отопление, которого раньше не было, хотя мы о нем знали. Но почему-то начислено за месяц аж 120000 рублей, еще какая-то переплата в -1500 рублей, хотя мы платим строго по старым платежкам. Указана дата последней оплаты 10 апреля, а мы платили 5 апреля. В системе учета жилищно-коммунальных услуг висит, что 10 апреля было оплачено 0 рублей за июль 2024 года. Что тут не так? В старой платежке этого долга не было, а в новой все как-то криво посчитано, может, это ошибка в начислениях или срок давности прошел, но непонятно, как теперь разбираться.