Здравствуйте подскажите пожалуйста откуда такой долг мне пришло какое то письмо от банка что у меня задолженность а я не брал никаких кредитов еще постоянно звонят с незнакомых номеров говорят что коллекторы и требуют деньги угрожают в письме написано про какие то проценты и штрафы которые я не понимаю откуда взялись что мне делать в этой ситуации как узнать откуда этот долг и законны ли эти требования
Здравствуйте, мне банк заблокировал счёт, потому что я переводил деньги другим людям — это были долги или оплата за сделанную работу, но у меня нет никаких документов вроде договоров или квитанций, чтобы это подтвердить. Банк считает эти переводы подозрительными и предполагает, что я перевожу деньги мошенникам, возможно, из-за схем обналичивания. Что мне делать в этой ситуации? К тому же, банк отказывается принимать моё заявление о предоставлении письменного объяснения, говорят, что это не входит в их процедуру, хотя я пытался через отделение. Я переводил регулярно через интернет-банк, суммы были разными, и блокировка произошла внезапно без предупреждения, банк ссылается на внутренние правила и законы о финансовом мониторинге.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, законно ли банк требует вернуть клиенту кешбек, если, как утверждает банк, клиент нарушил условия программы лояльности. Я получил какое-то письмо, где банк пишет, что я якобы не выполнил минимальные требования по расходам за месяц, и теперь нужно вернуть всю сумму кешбека, которую они ранее начислили. В письме упоминают какой-то пункт из условий, типа 3.5, где сказано, что если траты меньше определённой суммы, то бонусы аннулируются. Но я вроде бы тратил достаточно, может, банк ошибся в подсчётах. И вообще, могут ли они так просто требовать деньги обратно, или это нужно как-то оспаривать? Что по закону о защите прав потребителей в таких случаях? Я немного запутался, потому что условия программы читал, но не всё понятно, и теперь не знаю, как быть.
Добрый вечер. Есть вопрос по авто кредиту. Брал в одном банке, сейчас не могу платить из-за увольнения, доход упал. Писал им заявление о временных трудностях, но они проигнорировали и продолжают слать уведомления о просрочке с огромными пенями. В договоре что-то непонятно прописано про условия досрочного погашения, и кажется, что начисляют лишние проценты. Что делать, если они угрожают подать в суд или забрать машину? Есть ли какие-то способы оспорить эти пени или пересмотреть график платежей, чтобы не доводить до судебных разбирательств?
Добрый день. У меня со счета в банке списали почти 2000 рублей, и я никак не могу понять, за что это. Похоже, это связано с каким-то онлайн-сервисом, когда я был в аэропорту, но в деталях всё запутано. В выписке из банка указано только 'Оплата услуг' без конкретного названия, и я не помню, чтобы давал согласие на такой платеж. Обращался в банк, но там говорят, что это стандартный перевод, и помочь не могут. Подскажите, пожалуйста, как мне разобраться в этой ситуации, можно ли как-то оспорить это списание и куда обращаться дальше? Заранее спасибо за помощь!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ У МЕНЯ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ В ДЕКАБРЕ 2024 ГОДА ОТ БАНКА ПРИШЛО СМС ЧТО МОЯ КАРТА АРЕСТОВАНА И ЕСТЬ ДОЛГ ОКОЛО 500000 РУБЛЕЙ НО ОТ БАНКА КРОМЕ СМС НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО НИ СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ НИ ДОКУМЕНТОВ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ДОЛГ НЕ ПОНЯТНО ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ Я БРАЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ С ЛИМИТОМ 4000 РУБЛЕЙ НО УСТАЛА ПЛАТИТЬ ПОСЛЕ ЭТОГО ОНИ ПРИСЫЛАЛИ МНЕ СМС ЧТО КАРТА ЗАКРОЕТСЯ ЧЕРЕЗ ДВА МЕСЯЦА А КОГДА ПРИХОДИШЬ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА ТАМ ОПЯТЬ ГОВОРЯТ ПРО ДОЛГ И ЧТО НУЖНО ПЛАТИТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ПОДСКАЖИТЕ Я ИЗ ЗА БОЛЕЗНИ ПЛОХО СЛЫШУ ПОЭТОМУ НАПИШИТЕ МНЕ ОТВЕТ В МЕССЕНДЖЕР БЕЗ ЗВОНКОВ
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, законно ли, что кредитная организация списывает свыше 50 процентов от заработной платы, если она приходит двумя платежами: первую часть удерживают полностью, а со второй снимают только 50%? Например, из выписок видно, что сначала поступает аванс, который забирают целиком, а потом основная сумма, с которой взимают половину. Это происходит в контексте долга по займу, и хочется понять, не нарушает ли это какие-то нормы, например, по защите доходов.
Привет, у меня заблокировали карту, банк говорит про 115 фз. Раньше я иногда заходил на разные игровые платформы в интернете, может быть из-за этого. Что мне сейчас делать? Куда идти, какие справки нужны? Карта не работает уже несколько дней, в отделении только отмалчиваются, толком не объясняют. Ещё слышал, что могут быть проблемы с другими счетами, это правда? Как быстро всё решить и не получить штрафы?
Столкнулся с неприятностями по кредитным обязательствам, ранее в рамках предпринимательской деятельности судебные приставы проводили взыскания с моих счетов. В итоге я полностью рассчитался по всем долгам, включая проценты и пени, что подтверждается платежными документами. Но вот незадача — в коллекторских организациях до сих пор висит неоплаченный долг, и они продолжают названивать. Как разобраться с этой ситуацией, не выходя из дома? Что именно нужно от меня сделать, какие бумаги собрать? И кому вообще теперь платить, если я уже всё отдал банку?