Звонок от коллекторской компании о происхождении долга, который уже отражен в госуслугах
Здравствуйте. Недавно мне позвонили из какой-то коллекторской фирмы и начали выяснять, откуда у меня появился долг. Я проверил на портале госуслуг, и там действительно указан этот долг, причем взыскателем значится эта же организация. Непонятно, зачем они звонят и задают такие вопросы, если все данные уже есть в системе. Может, это какая-то ошибка или попытка давления? Что мне делать в таком случае, чтобы защитить свои права?