Можно ли обязать институт вернуть разницу в цене, если в прямом эфире обещали скидку, а оплата прошла по большей стоимости?
Здравствуйте. Я была на онлайн-марафоне, там объявили предложение на обучение в институте. Объявили стоимость 149500р., но только если оплатить в течение 10 минут, и это была цена «для самых заинтересованных». Я перешла по ссылке, однако форма содержала только 189500р., т.е. обычную стоимость обучения. Ведущая в эфире во всеуслышание сказала: оплачивайте, не переживайте, разницу вам вернём без проблем. Я быстро оплатила кредитной картой 189500р. Однако менеджер, позже написавшая поздравить меня с зачислением на курс, удивилась, что они должны что то вернуть. Я прислала скрин с экрана, на котором была цена для самых заинтересованных 149500, и ещё скрин из чата эфира, где это писали. Это была суббота. Она взяла паузу до понедельника, для обсуждения с руководством. Из за игнорирования моих вопросов и тишины со стороны службы заботы, ко вторнику, я написала в поддержку, что прошу вернуть мне мои деньги целиком. На что мне быстро ответили, прислав заявление для оформления возврата всей суммы. Однако я хочу учиться в этом институте, за сумму, объявленную в марафоне, за 149500. Какой закон обязывает соблюдать объявленное предложение в эфире? Я хочу, чтобы мне вернули 40000, как обещали. И получить обучение. Имеет ли значение, что это была устная оферта в прямом эфире, а в переписке с менеджером про возврат разницы прямо не написано, хотя она видела цену 149500 и не спорила? Могу ли я требовать, чтобы договор считался заключённым по объявленной цене, раз они сами пообещали вернуть разницу? Запись эфира у меня есть. Заранее спасибо.