Что говорить оператору для вызова врача на дом при высокой температуре и больничном листе
Здравствуйте. В последнее время заметил, что когда звонишь по телефону для вызова врача, операторы часто отказываются направлять врача на дом, даже если у человека температура 38,5 и сильное головокружение. Вот например, оператор задает вопрос: есть ли у вас ограничения к самостоятельному передвижению? Отвечаешь: да, есть, из-за высокой температуры и головокружения. А он в ответ: это не считается серьезным препятствием, идите сами в поликлинику. Упорно не хотят отправлять врача, приходится часами спорить. Еще хуже, если у меня уже оформлен больничный лист – тогда вообще отказываются, говорят, что продлевать больничный можно только при личном визите, а если температура держится, советуют просто принимать жаропонижающие. В итоге названивают разные врачи, уточняют, почему сам не можешь прийти, или предлагают вызывать скорую. Как бороться с этой ситуацией? Что конкретно говорить оператору, чтобы без лишних вопросов направили врача на дом? Если у меня плохое самочувствие и я не могу выйти, обязаны ли они прислать врача для осмотра и продления больничного? И если да, то на что ссылаться, чтобы они не давили на меня тем, что больничный на дому якобы не продлевают? Может, есть какие-то правила, которые обязывают врачей приходить на дом в таких случаях?