Что делать, если пожилая родственница с возможными психическими нарушениями тратит деньги, подписывает кредитный договор, забывает выключать плиту и агрессивна к близким: порядок действий, вызов врача, опека и защита от мошенников
Ситуация такая. Бабушка живёт одна, дедушка умер шесть лет назад. После его смерти мы и стали замечать, что у неё как будто слегка помутнел рассудок, хотя ей всего 70 лет, а вторая моя бабушка в 78 ещё нормально соображает. Она стала очень часто ходить в церковь, и это бы ладно, но дальше хуже. Кормит кошечек и собачек, сама может голодать, лишь бы те были сытые, говорит, что они мяукают и гавкают от голода. Кормит всяких попрошаек, занимает деньги неблагополучным соседям, подкармливает их, а потом забывает, кому и сколько дала. С родственниками ведёт себя агрессивно. Выдумывает про нас всякое и рассказывает во дворе: то сын у неё наркоман, то внук деньги крадёт, то невестка подсыпала сыну какое-то зелье и приворожила. Помогает всем чужим, а своей семье как будто назло не помогает. В квартире не убирается, всё паутиной заросло. Недавно пришла к моему папе, своему сыну, и устроила скандал: будто моя мама приходила к ней, перерыла шифоньер, куда-то дела её вещи, всё повыбрасывала. Хотя мама к ней давно не ходит, потому что бабушка постоянно на неё наговаривает и обвиняет в том, чего не было. Получается, во всём виновата невестка. Как-то мы пришли к ней, а она рассказала, что к ней в дверь постучал какой-то представитель фирмы, предложил заменить старые окна на пластиковые, посадил её в машину и повёз в офис, где составили договор на изготовление и установку окон в кредит по каким-то бешеным ценам. У нас даже есть копия этого договора, и там сумма гораздо больше, чем окна могут стоить, а бабушка толком не может объяснить, зачем подписала. Она не помнит, когда у кого день рождения, никого не поздравляет. Я её приглашал на свой день рождения 1 января, а она потом спрашивает: это у тебя в марте день рождения? У нас в семье в марте ни у кого дней рождения нет. Из-за её агрессии к ней уже никто не хочет ходить, хотя все понимают, что она не виновата, это с головой что-то не так. Папа ходит к ней часто, это же его мама, но возвращается каждый раз расстроенный, потому что бабушка в очередной раз его оклеветала и обвинила в том, чего не было. Видно, что и ему туда не очень приятно ходить, но надо. Короче, надо что-то делать и что-то решать. Бабушка врачей не признаёт, не признаёт, что с ней что-то не так, говорит, что из неё все дурочку делают. Все только вздыхают, но никто ничего не предлагает и не делает. А ведь она может и квартиру сжечь: как-то забыла выключить чайник на плите, чайник со свистком, она думала, что это на улице свистит, чайник спалила, в квартире гарью воняло. Может и сама сгореть или угарным газом отравиться. Ещё какой-нибудь дядя может постучаться, она откроет без проблем, а там и ограбят, и убьют, и квартиру на незнакомца переписать могут. Вот что делать в такой ситуации? Она и так на всех злится, а если мы её в больницу поведём, что тогда будет? Другая моя бабушка рассказывала, что соседкину маму родные положили в психиатрию, так та обозлилась на всех, не принимала пищу ни от медперсонала, ни от родных, никого видеть не хотела. Так и умерла от голода. Я не хочу такой участи для своей бабушки. Как бы она на меня ни злилась, что бы про меня ни выдумала, я всё равно её люблю. Очень сложная ситуация, очень трудно принять решение, никто не решается. Но надо что-то делать. Может, тут надо не самим её тащить в больницу, а вызвать врача на дом, поговорить с органами опеки или соцзащитой, а по договору на окна — обратиться в полицию или к защите прав потребителей, раз её могли обмануть? И можно ли вообще ставить вопрос о недееспособности и опеке, если она не понимает, что делает, или это только через суд и психиатрическое обследование? Что можно сделать в данной ситуации и какое принять решение?