Банк заблокировал карту на новую фамилию из-за исполнительного производства на старую, и после отмены приставами отказывается снять блокировку
Добрый день! У меня такая проблема: я недавно сменил(а) фамилию, например, после замужества, и теперь банк, где у меня была выпущена карта, её заблокировал. Причина в том, что раньше на меня было открыто исполнительное производство по старой фамилии, но потом судебные приставы его отменили, вынесли соответствующее постановление. Однако банк до сих пор не разблокирует карту, хотя я уже несколько раз обращался(ась). Когда я захожу в личный кабинет банка и пытаюсь посмотреть причину блокировки и документ о взыскании через специальную вкладку, система автоматически перебрасывает меня на сайт государственных услуг. Там же мне пишут, что не могут показать этот документ, потому что он оформлен не на мою текущую фамилию, а на прежнюю. Получается замкнутый круг: приставы говорят, что всё отменили, а банк не верит или не может проверить из-за несовпадения данных. Что мне делать в таком случае? Как доказать банку, что производство закрыто, если я не могу даже получить доступ к документам из-за смены фамилии? Может, нужно писать заявление в банк с приложением копии паспорта со старой и новой фамилиями и постановления приставов? Или обращаться куда-то ещё, чтобы разблокировали карту?