Вопросы по юридическим действиям против шумной соседки с подозрением на психическое нездоровье
У нас в многоквартирном доме есть соседка, которая ведет себя странно – после того как коммунальные службы отключили газ из-за засоренных вентиляционных каналов и истекшего срока службы шланга, она в отместку начала постоянно бить по водопроводным трубам. Это происходит с утра до вечера, сериями по 15-30 минут с короткими перерывами, и длится уже больше двух недель. Соседи просто сходят с ума, особенно те, кто живет в смежных квартирах – например, одна пожилая женщина на этаже ниже из-за шума начала пить таблетки от давления, которое у нее скачет. Вызывали полицию, но эта соседка дверь не открыла, участковый провел беседу через закрытую дверь, и теперь она шумит только в разрешенное время, но все равно почти непрерывно. Я сам недавно через интернет-портал подал заявления в полицию, прокуратуру и надзорный орган по потребительским правам для замера уровня шума, но пока никакой обратной связи не получил. Вопросы: 1) Можно ли считать это преступлением по статье 117 УК РФ – истязание, если это причиняет физические и психические страдания, например, у соседей ухудшается здоровье? 2) Как через психоневрологический диспансер заставить эту соседку пройти психиатрическое обследование, и что делать, если диспансер откажется или проигнорирует обращение? 3) Как правильно подать коллективное обращение в государственный орган или местную администрацию, чтобы вынести предупреждение собственнику квартиры (матери этой соседки) согласно статье 287.7 ГК РФ? 4) В какие еще органы государственной власти можно обратиться, чтобы привлечь внимание к проблеме и собрать доказательства для возможного уголовного или гражданского дела, например, в жилищную инспекцию или к участковому уполномоченному?