Как отключить подписку за 1999 рублей, если списания идут каждые две недели, а на сайт нет доступа и банк требует сначала отменить у сервиса?
Добрый день. В середине марта я оформил подписку на 5 дней за 5 рублей. Но с тех пор каждые две недели с меня списывают 1999 рублей — я не давал на это согласия. Отменить подписку не получается, на сайт зайти не могу ни с телефона, ни с ноутбука, пишет ошибку. Подскажите, как отключить эту подписку и вернуть деньги? В договоре, который я видел при оформлении (скриншот сохранил), написано, что после 5 дней подписка не продлевается автоматически, но по факту списания идут. У меня карта Сбербанка, пробовал блокировать через банк — говорят, надо сначала отменить у сервиса, но у меня нет доступа.