Купил машину в автосалоне, прошло всего 2 дня и двигатель сломался. Могу ли я требовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги? При этом у меня есть договор и акт приёма-передачи, все документы на руках. Машина на гарантии, но салон говорит только ремонт. Как быть?
В 2025 году приобрел машину. В сервисной книжке и договоре купли-продажи было указано, что гарантия на тормозные диски 60 тысяч пробега. После 2-го ТО (20 000 км пробега) при торможении началось биение обоих задних тормозных дисков. При обращении к дилеру о гарантийной замене дисков мне сообщили, что компания-производитель в одностороннем порядке изменила условия гарантии на тормозные диски: с 60 000 пробега (или 36 мес.) на 5000 (или 3 месяца!). Т.е. сократил гарантию на 55 000 км пробега! Естественно, в гарантийной замене тормозных дисков мне отказали. Подскажите, правомерны ли действия компании-производителя и какие действия мне необходимо предпринять. Спасибо.
Можно ли вернуть деньги за сертификат, оформленный при получении автокредита? В автосалоне при оформлении кредита навязали сертификат на допуслуги, сказали что обязательный. Я его подписал, но потом понял, что он мне не нужен. В договоре написано, что возврат невозможен, но слышал, что если услуга навязана, то можно отказаться. Кто-нибудь возвращал деньги? Как это сделать?
Взяла в автосалоне автомобиль. Салон дал скидку за оформление трейд-ина и автокредита. Промурыжили там с 18:00 до 00:40. Я сразу говорила, что кредит буду закрывать досрочно. В договоре купли-продажи написано, что скидка даётся при оформлении каско, финансовой защиты и помощи на дороге, но сколько именно скидка - не указано. Через неделю я закрыла кредит и вернула каско. А финансовую защиту и помощь на дорогах, как оказалось, вернуть нельзя, потому что сертификат уже выдан и они считают, что услуга оказана. Может ли салон потребовать вернуть скидку? И сколько может потребовать?
Добрый день, забрали машину, купили в апреле - оказалась в розыске. Забрали сотрудники, сказали, что она числится в угоне. Договор купли-продажи есть, но на учёт я её не поставил, так как только через месяц собирался. Подскажите, что делать? Деньги плачены, а сейчас ни машины, ни денег. Куда обращаться и можно ли вернуть деньги с продавца?
После того как машина прошла независимого эксперта, нужно ли её ещё показывать на проверку? Или уже всё?
Здравствуйте! Купил подержанный автомобиль в автосалоне в кредит, машине 11 лет. Через 1.5 месяца после покупки сломался двигатель. При этом не загорелся ни какой чек ошибки, и во время эксплуатации тоже. Написал претензию на возврат автомобиля, дилер отказал. После двух месяцев сервис этого салона сообщил, что ремонт стоит 1.4 млн, а страховка покрывает только 300 тысяч. Автосалон ссылается на то, что автомобиль старый и на него нет гарантии. В договоре купли-продажи написано, что автомобиль технически исправен, но гарантия отсутствует. Что можно сделать? Ведь поломка двигателя и стоимость ремонта 1.4 млн — это существенно.
Здравствуйте! Заказал в салоне машину в городе N, заключил договор купли-продажи и внес предоплату 5 тыс. руб. (в договоре указано, что это аванс, итоговая цена 1 млн руб.). На следующий день менеджер позвонил и сказал, что цена будет на 200 тыс. больше из-за ошибки в расчетах. Возможно ли такое? И могу ли я требовать продать по исходной цене? В договоре есть пункт о праве продавца изменять цену при существенном изменении обстоятельств. Но я считаю это незаконным. Документы, которые я прикладывал: договор и чек об оплате. Помогите разобраться.
Добрый вечер подскажите купили машину в салоне, машина б.у. салон дал гарантию на год на автомобиль, в договоре прописано это. А сейчас они говорят что это машина выкупная и на неё салон не даёт гарантию. Что в таком случае делать
