Задайте ваш вопрос

0/70

Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Возврат автомобилей в автосалон
Можно ли вернуть подержанный автомобиль частнику из-за скрытых дефектов двигателя и коробки, если в договоре купли-продажи нет гарантии
Здравствуйте. Купил поддержанную машину у частника, теперь хочу вернуть её из-за скрытых дефектов. Через неделю после покупки в автосервисе нашли проблемы с коробкой и двигателем — их раньше не видно было. Договор купли-продажи составили просто, без проверки. Могу ли я что-то сделать? Продавец сказал, что никаких гарантий не давал. В договоре есть пункт про исправность, но он подписан.
Вопрос №78455Ответы: 1
18.06.2026#Нужен документ
Возврат автомобилей в автосалон
Купил Фольксваген Тигуан 2018 с пробегом 88000 км, а через полгода выяснилось, что реальный пробег 211000 км — скручен более чем на 100 тысяч. Можно ли вернуть деньги или добиться компенсации?
Я купил в ноябре прошлого года Фольксваген Тигуан 2018 года с пробегом 88000 км (в ДКП так и написали). Продавец - физлицо, проверял отчёты, в автотеке всё было чисто. Но в процессе эксплуатации что-то мне не нравилось, поехал в июне в официальный сервис Фольксваген. Там сделали диагностику, и выяснилось, что реальный пробег - 211000 км, а на одометре всего 102000. То есть пробег скручен больше чем на 100 тысяч. Получается, продавец меня обманул. Как мне быть? Можно ли что-то сделать, если прошло уже полгода? Я бы хотел вернуть деньги или хотя бы добиться компенсации.
Вопрос №77914Ответы: 1
17.06.2026#Нужен документ
Возврат автомобилей в автосалон
Купил машину б/у в автосалоне: номера прежнего владельца, снята с учета. Можно ли ездить по ДКП 10 дней и какие риски?
Купил машину в автосалоне, но она б/у. Номера висят прежнего владельца, машина уже снята с учета (через госуслуги проверил). Могу ли ездить по договору купли-продажи, пока сам не оформлю на себя (в течение 10 дней)? Читал, что нужно то ли снять, то ли не снимать, иначе могут приписать ложные номера, лишить прав или штраф выписать. Что делать?
Вопрос №77267Ответы: 1
16.06.2026#Нужен адвокат
Возврат автомобилей в автосалон
Купили авто через Авито, а по отчету авто разбито и не на ходу: наш VIN используется в другом городе для продажи битой машины — как поступить?
Здравствуйте, купили авто через Авито, посмотрели после его отчет, а авто по отчету, разбита в хлам, даже не на ходу. Именно по нашему вину бьется такой же авто, той же марки и года, но в совсем другом городе за 9тыс км от нас, мы сами понимаем, что это не правда, и скорее всего, наш вин использовали в другом городе, чтобы продать такое же авто и с зеленой автотекой. Как теперь поступить нам, ведь когда то, мы соберемся его продавать, а тут такой кошмар. Подскажите пожалуйста.
Вопрос №76376Ответы: 1
13.06.2026#Нужен документ
Возврат автомобилей в автосалон
Можно ли отказаться от автокредита и вернуть машину в автосалон на следующий день после покупки, если договор купли-продажи и кредитный договор уже подписаны, деньги переведены, а автомобиль передан в исправном состоянии
Здравствуйте, можно ли отказаться от автокредита и вернуть машину в автосалон, если договор уже подписан и машина передана. С момента покупки прошел один день. В договоре сказано, что автомобиль передан в исправном состоянии, акт приема-передачи подписан. Кредитный договор заключен с банком, деньги уже переведены салону. Но я передумал, хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть машину. Что мне делать? Можно ли сослаться на закон о защите прав потребителей, на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней? Или это не работает с автомобилями?
Вопрос №76317Ответы: 1
13.06.2026#Нужен документ
Возврат автомобилей в автосалон
Машина заглохла на ходу, троила, дилер сказал плохое топливо и отказал в гарантии, не оплатил эвакуатор. Как требовать замену свечей или форсунок и оплату эвакуатора по гарантии?
Здравствуйте! У меня на ходу заглохла машина, загорелся чек, далее машину завел - она стала троить. Машина на гарантии, я отвез её к дилеру на эвакуаторе. Сделали диагностику, убрали какую-то ошибку, говорят, всё стало нормально работать. Говорят, это не гарантийный случай, эвакуатор не хотят оплачивать. Якобы проблема была в плохом топливе, хотя я заправляюсь на одной и той же заправке, претензий раньше не было. В акте выполненных работ указали код ошибки P0301 - пропуски зажигания в первом цилиндре, и что после очистки ошибки и перепрошивки блока управления двигатель работает ровно. Но я переживаю, что это может повториться, ведь троение было сильное, почти заглохла на ходу. Могу ли я требовать замены свечей или форсунок? И обязан ли дилер оплатить эвакуатор, если машина на гарантии, а неисправность не подтвердилась как гарантийная?
Вопрос №75783Ответы: 1
12.06.2026#Нужен документ

Возврат автомобилей в автосалон — помощь адвоката

Юридическая помощь при возврате автомобиля в автосалон. Консультации, досудебное урегулирование, судебная защита. Обращайтесь!

Административное право

Арбитражное процессуальное право

Банковское и финансовое право

Защита прав потребителей

Земельное право

Интеллектуальная собственность и информационное право

Корпоративное и предпринимательское право

Медицинское право

Миграционное право

Налоговое и таможенное право

Наследственное право

Семейное право

Страховое право

Судебный процесс и исполнительное производство

Трудовое и социальное право

Уголовное право и процесс

Экологическое право

Задайте ваш вопрос

Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Можно ли вернуть подержанный автомобиль частнику из-за скрытых дефектов двигателя и коробки, если в договоре купли-продажи нет гарантии

Купил машину б/у в автосалоне: номера прежнего владельца, снята с учета. Можно ли ездить по ДКП 10 дней и какие риски?

Купили авто через Авито, а по отчету авто разбито и не на ходу: наш VIN используется в другом городе для продажи битой машины — как поступить?

Возврат автомобилей в автосалон — помощь адвоката