Можно ли взыскать с автосалона обещанные сигнализацию и резину, если их нет в договоре, но есть переписка в WhatsApp, и наказать за завышенную цену?
Добрый день! Ситуация такая: купили машину с пробегом в автосалоне, переплатили прилично, поняли это, естественно, уже после сделки. Поверили им, что помогут сделать рефинансирование, а сделать его не получается. Плюс автосалон обещал установить сигнализацию (саму сигнализацию выдали, а поставить так и не поставили) и обещали новую резину на машину, тоже не выдали. В переписке с ними в ватсапе есть упоминание про установку сигнализации и выдачу резины, там они прямо пишут, что записали нас в очередь на эти работы. Договор купли-продажи на руках, но про эти обещания в нём, по сути, ничего конкретного нет, всё только на словах и в переписке. Интересует, можно ли как-то стребовать с них эти обещания и возможно ли вообще их наказать за такие бешеные наценки?
