Отказали в провозе собаки, куда я могу заявить , так как это способствует не запланированный трат. Были куплены билеты, для собаки тоже, она была в переноске и с прививками, но в автобус не пустили. Пришлось срочно брать такси, это лишние деньги. Хочу подать жалобу на перевозчика, но не знаю куда. Подскажите, в какую организацию обращаться.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вызвал мастера по ремонту стиральной машины, он произвел замену деталей. При этом он не дал мне никаких чеков на эти новые запчасти, а старые сказал, что выбросил, хотя я просил их оставить. В договоре на ремонт указана одна сумма за работу и отдельно сумма за детали, но без перечня. Я потом поискал в интернете и оказалось, что эти оригинальные детали можно купить в два, а то и в четыре раза дешевле, чем он написал в договоре. Вопрос: могу ли я на законном основании потребовать от него вернуть разницу в цене за эти детали? И если да, то как это правильно сделать, куда обращаться?
В аэропорту произошёл небольшой спор с представителем авиакомпании "Вектор-Авиа" Ибрагимовой Лейлой из-за ручной клади, она утверждала что наша сумка не проходит по габаритам, хотя у нас были документы с сайта авиакомпании и мы показывали ей, что сумка влезает в калибратор, но она всё равно сняла всю семью с рейса. Законно ли её действие, пологается ли возврат денежных средств?
Попался на мошенничество. Перевела деньги . Как можно вернуть деньги что мне сделать чтобы вернут деньги
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам по поводу обучения турагента. вот мой вопрос: У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло, я даже не начала заниматься, только получила доступ к закрытой группе. Когда я спросила в магазине о возврате, они сказали, что вернут только 8000, а обучение стоит 70 тысяч. Теперь мне надо каждый месяц платить по 7 тысяч в банк, а я не могу. Подскажите, что делать? Они говорят, что не вернут, потому что я получила обучение. В договоре было написано что-то про возврат, но я уже не помню. Если хотите, могу отправить скрины переписки с ними.
Добрый день! В марте этого года я купила годовой абонемент в одну студию балета и растяжки. В абонемент входит 96 занятий по 600 рублей каждое, я успела посетить 23. Сегодня, когда я захотела отказаться от абонемента, мне рассчитали сумму возврата, и одно занятие посчитали за 1800 рублей. То есть я заплатила 52 тысячи, использовала 23 занятия (это 41 тысяча) и на руки получу всего 10 тысяч, хотя у меня осталось 73 неиспользованных занятия. Как мне быть? В договоре указана стоимость одного занятия 600 рублей, но при расчёте возврата они берут другое число. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги по закону?
Здравствуйте! Вчера ночью списали с карты 1990 рублей за какую-то подписку на сервис с искусственным интеллектом. У меня каждый месяц хотели списать эту сумму, но слава богу денег на карте не было. Вчера деньги были, и вот списали. Я вообще не знала, что у меня есть подписка, узнала только когда посмотрела за что списание. Оказывается, она была подключена давно. Я написала в поддержку на почту, мне ответили, что подписку отменили. Отменили, ну хорошо, а деньги кто вернёт? Я спросила про возврат, они проверили и сказали, что подписка была активна, типо всё законно. Я щас не знаю что делать. Может, можно как-то через банк оспорить? У меня есть выписка из банка и переписка с поддержкой.
Доброй ночи. Ситуация такая: компания списала с меня 3599 рублей за годовую подписку, которую я не оформлял. При обращении в поддержку они оформили заявление на возврат и отключение, но на почту пришел ответ, что возврат не сделают, потому что предоставили свои услуги. Пишут, что я заключил с ними договор по условиям подписки, но как я мог его заключить, если я даже не подключал? В ответе ссылаются на какую-то оферту и то, что я согласился при оплате, но никаких действий я не совершал. Подскажите, что мне делать.
Здравствуйте. Я делаю шоколадные конфеты на заказ, хочу выйти на маркетплейсы легально. Сейчас я самозанятая, работаю в квартире, где никто не живёт. Использую её как рабочую зону, но с обычным бытовым оборудованием (плита, холодильник, духовка), и есть спальные места. Подскажите, для продажи продукции нужно ли разрешение от санитарной службы на помещение? Или достаточно только декларации/сертификата на саму продукцию? Пож.безопасность тоже нужна? Спасибо.
