Как вернуть деньги за случайно оформленный займ на обучение в онлайн-школе через рассрочку
Здравствуйте
В среду 06.08.2025 г. заказывала воду домой, после оплаты вышел список подарков, и я выбрала 2 месяца бесплатного обучения в онлайн-школе одной известной блогерши (учат на сексолога). Ранее о ней не слышала, мне позвонили, сказали что будет видеозвонок с экспертом, сегодня я созвонилась.
Мы разговаривали, все было хорошо, потом Анна (куратор) начала рассказывать про то как будет проходить обучение, что до января они будут платить за меня, потом я сама оплачиваю, причем беру рассрочку на 2 года, беспроцентную. Это чтобы потом быть сексологом, работать, сумма с учетом разных скидок составила 124000. Хотя я сказала, что мне не интересна работа, я хочу для себя, если для себя то цена 118 000. Но как бы я не планировала оплачивать такую сумму, тем более брать рассрочку. Она предложила пока проверить банк, одобрят ли рассрочку. Я сказала ну давайте. Она говорит это вас ни к чему не обязывает. Если согласитесь в итоге то после согласия только.
Она взяла мою почту, и скинула ссылку по которой я перешла, был сайт банка, ввела свой номер телефона, ввела код, потом что-то вышло типо 0 р. первоначальный взнос, 24 месяца, я перешла дальше, там вышли мои данные, я перешла дальше, пришел код, я его ввела и после этого списались деньги как займ на покупку, но сумма почему-то в 90к почти. Сумма меньше была. Анна сразу извинилась, что не предупредила меня, стала решать проблему, сказала что можно вернуть, не проблема. Но в знак того что так получилось она прислала мне на почту все обучение. Я говорю зачем, якобы в знак извинения. Говорит, ты можешь сейчас, пока решается проблема, посмотреть быстро все уроки. Понятное дело, я ничего не открыла.
Она сказала, что не расстраивайся все решим. Это было около 15.00, но до сих пор тишина. Мне написала другая девушка якобы куратор, поздравила меня с покупкой обучения. Скинула ссылки, я никуда не перешла. Написала только чтобы она помогла мне вернуть деньги, так как оплата прошла случайно. Она ответила что передала кому-то мой телефон и со мной свяжутся. Но опять тишина.
В личном кабинете банка теперь вижу оформленный договор займа на 90 тысяч рублей на оплату образовательных услуг. Я никаких документов не подписывала, согласия на займ не давала, думала просто проверяют одобрение рассрочки.
Не знаю что теперь делать. Помогите пожалуйста советом.
