Как предъявить требования клинике, установившей импланты, и второй клинике за некачественные коронки: судебная перспектива
Я обратился в стоматологическую клинику по поводу имплантации зубов, заключили договор, сформировали план лечения, по которому мне должны были поставить 2 импланта и 2 коронки, за все про все я заплатил порядка 180 тысяч, оплата была частями по этапам. Далее сделали операцию по установке 2 имплантов, начался период приживления, но началось воспаление и болел соседний зуб из за чрезмерного давления вкрученного импланта, я пришел в клинику с просьбой исправить результат после операции и в разговоре с доктором предположил, что имплант стоит слишком близко к корню соседнего зуба, доктор посмотрел снимок и решил удалить конструкцию и повторить операцию через полгода, т.к. действительно признал, что положение импланта нужно менять. Спустя положенный срок операция повторилась. В этот раз импланты поставили и прижились они без осложнений. Но положение того импланта, который ставили повторно на месте первого, было под таким углом, что я засомневался в его правильности. Тем не менее проблем со здоровьем не было, все прижилось, и наступило время ставить коронки, тут я узнал, что коронки поставят временные, т.к. постоянные в план лечения не входят, хотя при заключении договора я оговаривал именно металлокерамические постоянные коронки, и в плане лечения и в договоре никаких оговорок про временные коронки нет. Спорить было бесполезно, я ушел из клиники с временными пластиковыми коронками. Планировал подать претензию, но из за занятости не успел до сего дня. Тем не менее ситуация получила развитие.
Т.к. доверие к той клинике было потеряно, я обратился в другую клинику, ближе к дому, чтобы поменять коронки на постоянные, заплатил там отдельно за протезирование, и вроде бы эпопея закончилась, но я обнаружил, что коронка на том протезе, с которым были неприятности на стадии установки импланта, подвижна, сочтя что это двигается плохо установленная коронка, я обратился по гарантии в клинику, где ставил, но в результате более точной диагностики выяснилось, что подвижность не в коронке или абатменте, которые ставили во второй клинике, а двигается сам имплант в кости, при этом болезненных ощущений нет, есть только чувство нестабильности конструкции.
На следующий день я был вынужден поехать в клинику, где ставил импланты, и в разговоре с доктором, который даже не стал обсуждать пути и способы решения такой проблемы, получил ответ, что после работы другого доктора он моим вопросом заниматься не будет, т.к. это уже не гарантия этой клиники. Тем не менее текст договора не подразумевает моей ответственности за установку коронки в другой клинике, да и вообще это простейший договор, где прописана только схема оплаты за оказанные услуги и предупреждение, что если проблема возникнет из за особенностей здоровья и переносимости организма пациента, то клиника ответственности не несет, т.е. в договоре нет ни одного пункта, где сказано, что я не должен или наоборот должен что то делать по предписанию клиники.
вопроса 2
1 как мне выстроить свои требования в суде против клиники, установившей импланты? (есть подозрение что имплант установлен после удаления предыдущего не по всем правилам и технологии, неверно подобран размер, неверное расположение и т.п.)
2. учитывая что вторая клиника оказала услугу, не проведя точной диагностики, и результат этой услуги надо переделывать. Т.к. при извлечении и новой установке импланта потребуется новое изготовление коронки, то возникает вопрос правильности действий доктора второй клиники и компенсации стоимости коронки, изготовленной зря.
