Здравствуйте, переезжаем в другую группу в детском саду, просят родителей покрасить группу, убраться, мыть полы, окна и прочее (краску предоставляют). Воспитатели говорят, что так надо, иначе группу не подготовят. Скажите, кто вообще должен всем этим заниматься? Мы не против помочь, но хочется понять, обязаны ли родители это делать или нет и на каком основании нас просят.
Отдал гбц в ремонт. Цену залупили в 2 раза. В заказ-наряде написали кучу всего на замену: клапана, втулки, колпачки, шлифовка, опрессовка. Из этого набора можно собрать 2 гбц, а не одну. А где именно ремонтируют гбц — засекречено, ничего не говорят. Может, кто сталкивался, куда жаловаться и как заставить показать, где и что делали?
Здравствуйте, на почте мне выдали бумагу как подтверждение тому, что я не могу получить посылку за сестру. У почты есть возможность получать посылки без паспорта и без заполнения извещения, нужно подтвердить данные через мобильный телефон, потом назвать номер телефона, если его нет на посылке, приходит код, я называю код работнику, он вводит в систему, и у него отображаются мои паспортные данные. Суть вопроса: я хочу получить посылку вместо сестры, потому что у неё нет возможности. Раньше я уже так получала: сестра говорила мне код, который приходил ей на телефон, я называла его работнику и спокойно забирала посылку. Теперь почта говорит, что так делать нельзя, у них новые правила, только действие начинается с 1 сентября. И что, работники, которые раньше так выдавали, нарушали какие-то правила? Какие правила, если они ещё не начались? Почему меня должно волновать нарушение каких-то выдуманных правил, если официальное правило начнёт действовать через 13 дней? Мне выдали бумагу, там про новые правила с 1 сентября, про отправку, про оформление, какие данные нужны при отправке, а про получение посылок ни слова. Только об отправке. В чате поддержки почты сказали, что правила также распространяются на получение. Почему тогда в бумаге нельзя было указать про получение тоже? Могу ли я пойти и получить посылку за сестру в течение 13 дней, до начала официального действия правила, без доверенности?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда мне подавать исковое заявление о возврате денежных средств, если я истец — обычное физлицо, а ответчик — юрлицо. Я заказывал услугу для себя, не для бизнеса, всё оплатил, а услугу так и не оказали, деньги обратно не вернули, на претензию никто не ответил. Сумма где-то 85 тысяч рублей. Вот не пойму: мировому судье, в районный суд по месту моей регистрации, по месту регистрации юрлица или куда-то ещё? Подскажите, пожалуйста.
Оплатила предоплату за аренду лимузина, мероприятие отменилось, я заранее предупредила и попросила вернуть деньги. Владелец лимузина отказался, говорит, что предоплата невозвратная, хотя в договоре и переписке про это прямо не сказано. На руках есть чек об оплате, договор и сообщения, но там только дата, сумма и марка машины. Услугу мне фактически не оказали. Что мне делать? Можно ли как-то вернуть эти деньги или уже всё, придётся забыть?
Заказала очки в оптике: линзы делали под заказ, оправу выбрала там же, и проверку зрения тоже делали на месте. Заплатила что-то около 12 тысяч рублей. Когда получила очки, сразу почувствовала, что они мне не подходят, было неприятно, глаза уставали. Я хотела их сразу сдать и не оплачивать полную стоимость, попросила возврат, но меня убедили, что нужно привыкнуть и забрать очки. Я оплатила, но так и не привыкла. Со временем стало только хуже: глазное давление начало скакать, капилляры в глазах лопаются. Пришла через неделю после получения, там опять сказали, что надо привыкать, мол у вас сложное зрение, поставили диагноз астигматизм. Я ушла, но здоровье глаз продолжало ухудшаться. Тогда я обратилась к другому врачу, и после полного обследования он сказал, что у меня вообще нет никакого астигматизма. Теперь вот думаю: могу ли я вернуть полную стоимость очков? Чек и заключение врача у меня на руках.
Добрый день, подскажите пожалуйста, если я взяла кредит в банке в июне и сегодня хочу досрочно погасить, должны ли вернуть проценты или нет? Я знаю, что раньше было так: если закрываешь кредит в течении 12 месяцев, все проценты возвращаются. Кредит у меня потребительский, брала около 300 тысяч на три года, платила где-то пять месяцев, сейчас хочу внести всю оставшуюся сумму и закрыть. В договоре написано что досрочное погашение возможно, но про возврат процентов там ничего не сказано, я смотрела. И ещё мне в отделении говорили, что проценты за те месяцы, что я пользовалась, уже не вернут, но я не понимаю, правда ли это или они просто так сказали. Подскажите, положено ли мне что-то вернуть и куда с этим обращаться, если банк откажет?
Скажите, пожалуйста, если по платной путевке не предоставили процедуры на оплаченную по тарифу сумму? Вот купила путевку в санаторий, в тарифе было прописано, что положены процедуры на определенную сумму, а по факту дали меньше, некоторые вообще не сделали. Я обратилась к администрации, они говорят, что так и должно быть, но я считаю, что это неправильно. Можно ли вернуть деньги за неоказанные процедуры или заставить их предоставить? И куда вообще жаловаться в таком случае?
Здравствуйте, у меня с одного онлайн-сервиса, который даёт доступ к нейросетям, списали 1500 рублей 5 августа и ещё 1500 рублей 9 августа без моего разрешения и ведома. Я эту подписку не оформлял, ничего не подтверждал, смс с кодом не вводил, карту для автосписания не привязывал. В банке сказали, что это похоже на регулярный платёж в пользу сервиса. В личном кабинете у них никакой активной подписки не отображается, а деньги списались двумя суммами. Никаких чеков и договоров мне не присылали, только выписка по карте, где видны эти списания. Написал в поддержку, но они молчат или отвечают отписками. Подскажите, можно ли вернуть эти деньги и куда на них жаловаться, если они так и будут списывать?
