Какие статьи и подстатьи ГОСТов регулируют качество мебельной фурнитуры при спорах?
Здравствуйте, подскажите по ГОСТу на мебельную фурнитуру. Купил кухонный гарнитур в Самаре, производитель из Казани. Спустя пару месяцев петли начали скрипеть и ломаться. В сопроводительных документах указано, что мебель соответствует ГОСТ 16371-2014 'Мебель. Общие технические условия' и ГОСТ 5088-94 'Петли для окон и дверей. Технические условия'. При попытке вернуть деньги магазин сослался на то, что по ГОСТ 5088-94 допустимы отклонения. Я заказал экспертизу, и в акте указано нарушение пунктов 3.1.2 и 3.4.1 ГОСТ 5088-94, а также пункта 4.2 ГОСТ 16371-2014. Но я сам не могу разобраться, какие конкретно статьи и подстатьи этих ГОСТов относятся к качеству фурнитуры. Может, есть ещё какие-то стандарты, например, ГОСТ 19194-73? Хочу подать в суд, нужны точные номера пунктов, чтобы обосновать некачественную фурнитуру. Судья может запросить нормативные документы, а я не юрист.