Вопрос о возврате аванса за бронирование ресторана без договора и личном присутствии
Добрый день. Я забронировал банкетный зал в ресторане и оплатил аванс, т.к. нахожусь в Красноярске, а ресторан в другом городе, аванс перевели на карту администратора, выдали чек с указанием суммы и даты, договор не заключали. Сейчас отменяю бронь, ресторан не против вернуть деньги, но требует заявление и личное присутствие, от отправки заявления почтой или курьером отказываются. Я смогу приехать только во второй половине мая. Законно ли это? Может ли ресторан отказать в возврате, если с отмены пройдет 4 месяца? Интересует, как быть с правами потребителя, раз договора нет и все через перевод.