Ребенок обжегся кипятком от кулера в клинике: нужно ли жаловаться в надзорные органы?
Привет, такая ситуация: в клинике, где был детский уголок, рядом стоял кулер с водой. Мой ребенок там играл, проходил мимо и случайно нажал кнопку на кулере. Сразу же начал кричать – сначала испугался, не плакал, но через 10 минут закатился в истерике примерно на час. Сразу обработали, намазали чем-то, но на следующий день ожог стал сильно виден, появились красные пятна и волдыри на руке. Написали в клинику, они извинились и сказали, что теперь отключили подачу кипятка, но помощь не предложили – только посоветовали пойти в туалет с холодной водой. Подскажите, стоит ли обращаться с жалобой в Минздрав или ещё куда-то, чтобы проверили такие моменты безопасности и заставили устранить нарушения? Может, в Роспотребнадзор? Просто переживаю, чтобы с другими детьми не повторилось, а клиника вроде как отделалась извинениями.