Жалоба клиентки на некачественную татуировку спустя год: стоит ли опасаться претензий к ИП
Приветствую. Я индивидуальный предприниматель на налоге на профессиональный доход, ОКВЭД 96.09 и 85.41.9. Снимаю студию, где одна клиентка сделала тату у моей ученицы, которая уже закончила обучение. Сначала тату ей не понравилось, я сделала бесплатную коррекцию, и после этого она сказала, что всё нормально. Но теперь, через год, она пишет, что тату кривое и не устраивает её, угрожает жалобой в Роскомнадзор и досудебной претензией за плохое качество услуги. Договора мы не заключали, тату делала не я, а ученица. Вреда здоровью нет, всё по технике безопасности, использовались стерильные инструменты и краски. Должен ли я бояться, что это приведёт к штрафам или суду?