Водоканал перекрыл канализацию за долги без предупреждения, как обжаловать и временно восстановить водоотведение, если собственник в больнице
Здравствуйте, такая ситуация. Вчера пришли и поставили заглушку на канализацию в туалете и в ванной, теперь пользоваться невозможно вообще. Я ходил в водоканал, хотел узнать, что к чему, а они сказали, что никакого заявления не примут, пока полностью не оплатим задолженность. А я в этих делах ничего не понимаю, да и мама сейчас в больнице, она собственник квартиры, у нее здоровье плохое. Не знаю, что делать. В квитанциях за последние месяцы я видел какие-то долги, но, может, там ошибка, потому что нормально платили. Документы из водоканала не дали, только копию акта о перекрытии, где написано, что за неуплату. Как-то можно обжаловать, чтоб хоть временно дали водой пользоваться, пока мама не выйдет? Подскажите, пожалуйста.