Можно ли подать иск о некачественном ремонте кровли без договора, если ИП ликвидировано и игнорирует претензии
Здравствуйте! Мы живем в селе, в двухэтажном многоквартирном доме, который ни у какой управляющей компании на балансе не состоит, то есть все решения по ремонту дома мы, жильцы, принимаем сами и скидываемся. После сильного урагана у нас часть кровли снесло, и когда идут ливни, вся вода бежит прямо в подъезд. Собрались с жителями и обратились к индивидуальному предпринимателю, который занимается такими работами. Ребята приехали на осмотр, все просчитали и назвали сумму 55 тысяч рублей, из них 30 тысяч — работа монтажников и 25 тысяч — материалы. Договор мы с ними не заключали, на руках остался только локальный сметный расчет с печатью ИП и подписью руководителя, где все расписано по позициям. Деньги отдавали наличными, расписку, к сожалению, не взяли, но есть переписка в мессенджере, где мы договаривались об объеме работ, сроках и сумме.
Работу они сделали быстро, за один день, но некачественно: когда пошли ливни, вода снова потекла в подъезд. Мы вызвали другого мастера, он провел осмотр и выявил, что два новых листа шифера лопнули, вода стекает по балкам и затекает в подъезд, от сильного перекручивания саморезов в шифере дырки, ендова стоит не по размеру, местами волны шифера уложены неправильно, из-за этого и затекает. Мастер все это описал в акте осмотра, есть фото и видео.
Мы связались с этими ребятами, все им объяснили, на что они ответили, что приедут и посмотрят, в чем проблема. Приехали только спустя два месяца и сказали, что течет из-за смотрового окна, мол оно старое и его надо менять, можем, говорят, рассчитать стоимость замены. Но это окно много лет стояло, и никогда из-за него вода в подъезд не текла, просто ребята некачественно сделали монтаж кровли. Мы предложили им либо вернуть 10 тысяч рублей, чтобы мы сами устранили их ошибки, либо пусть приезжают и исправляют все за свой счет. Прошло уже пять месяцев, никакого решения так и нет, сколько бы им ни писала и ни звонила — все бесполезно, игнорируют, сообщения читают, но не отвечают. Еще выяснилось, что их ИП ликвидировано, уже как девять месяцев назад, то есть получается, что когда мы им писали претензию, его уже не существовало.
Возможно ли подать на них исковое заявление о некачественном выполнении работ, если договора нет, или все будет безуспешно и мы ничего не докажем? И к кому тогда предъявлять требования, если ИП ликвидировано — к самому предпринимателю как к обычному физлицу? Подскажите, пожалуйста, с чего начать и какие документы для этого нужны.
