Собака погрызла паспорт: куда обращаться и как восстановить документ несовершеннолетнему
Здравствуйте! У нас такая ситуация: собака погрызла паспорт. Мы обратились в МВД по Саратовской области, там сказали идти в МФЦ. Я сходила, подала заявление, через пару дней позвонили и сказали, что нужно составить Административный акт, и направили в отдел к участковым. На месте участковые сказали, что они этим не занимаются, и запись у них только с 25 сентября. Потом они отправили нас обратно в паспортный стол. Начальница паспортного стола говорит, что нужно идти в ПДН, потому что я несовершеннолетняя. Но на сайте МВД написано, что в ПДН обращаться не нужно, и всё можно решить в паспортном столе. Подскажите, что делать?