Доказуемость репутационных рисков при организации PR-размещений и выступлений в СМИ
Привет! У меня вот какая история: обратился ко мне один заказчик, попросил помочь с распространением информации про его компанию и её специалистов в разных СМИ, типа газет, сайтов и блогов. По договору я должен всё это организовать: согласовать материалы с заказчиком, договориться о публикациях и тому подобное. Заказчик очень переживает за каждую мелочь, постоянно просит что-то поменять или убрать, если ему не нравится. Но проблема в том, что когда мы договариваемся с журналистами или авторами СМИ о PR-материалах (это не реклама, а просто информационные штуки), они не обязаны слушать наши просьбы и могут выложить всё как хотят, даже если мы настаиваем на изменениях. Из-за этого у меня возникли вопросы: 1) Если автор СМИ опубликовал материал, игнорируя пожелания моего заказчика, и, скажем, статья вышла с ошибками или в негативном ключе, может ли заказчик потом предъявить мне претензии и требовать компенсации за ущерб репутации? 2) Допустим, заказчик выступил на каком-то мероприятии или в интервью, которое я организовал, и там пошли негативные комментарии под видео, или он сам что-то ляпнул не то. Может ли в такой ситуации заказчик свалить на меня вину за репутационные потери и выставить претензии? И если вообще такое возможно, то насколько реально доказать в суде или при спорах, что именно из-за моей работы произошёл этот репутационный вред? Заранее спасибо за помощь!