Не выгружается свидетельство о рождении в Госуслуги: ошибок нет, но учётную запись ребёнку не создать, запись в лагерь невозможна — что делать?
Здравствуйте. У меня такая проблема: не выгружается свидетельство о рождении в Госуслуги, хотя ошибок нет, ЗАГС проверил всё. Из-за этого не могу завести ребёнку учётную запись и записать его в лагерь. Писала много обращений. Все рекомендации робота были выполнены, но проблема не решена уже месяц. Операторы молчат, в МФЦ сказали, что ничем не помогут. В итоге загрузили старое свидетельство о рождении, а нужно убрать его из базы, чтобы робот не путался и подгрузил новое. Помогите, пожалуйста, не знаю, куда ещё писать.