Ребёнка оставили одного на улице в детском саду: куда жаловаться и как наказать воспитателя
Здравствуйте. Пришла вечером забирать ребёнка из сада, дочке 5 лет, средняя группа. Смотрю — дочь стоит на улице одна, все детки из сада уже разобраны. Увидев меня, она сразу начала плакать взахлёб. Спрашиваю, а где воспитатель, дочь говорит — ушла. Думаю, ну может ей срочно надо было что-то забрать или в туалет (но сколько раз было такое, что другие воспитатели берут ребёнка с собой и никогда не оставляют одного), в общем я конечно удивилась. Спросила у дочери, кого забирали последним, чтобы позвонить родителям и узнать, был ли воспитатель на месте. Позвонила одной маме из группы, и та мне говорит, что слышала, как нашему воспитателю предложили подвезти её до дома на машине, а она ответила — сейчас возьму сумку и спущусь. То есть она просто поспешила домой, а ребёнка бросила одного на улице. Время, когда я забирала ребёнка, 17:20, сад работает до 19:00, то есть никакого опоздания с моей стороны не было, я пришла даже раньше обычного. Другие воспитатели всегда писали или звонили, если ребёнок остался один. И вообще у нас заведено: когда приходим забирать, всегда подходим к воспитателю, чтобы та видела, что родители пришли и забрали, и детки отпрашиваются «можно домой?», и только потом уходят. В журнале приёма-передачи детей стоит только моя подпись за утро, за вечер пусто, никто ничего не отмечал. Я в тот же вечер написала заведующей в мессенджер, описала всё, но она мне до сих пор не ответила, уже несколько дней тишина. Хочу узнать, как быть в такой ситуации и куда мне обратиться — в отдел образования, в прокуратуру, в комиссию по делам несовершеннолетних или ещё куда? И что вообще можно потребовать — чтобы воспитателя наказали, перевели, уволили? Могу ли я требовать проверки и письменный ответ, и есть ли сроки, в которые мне обязаны ответить? Переживаю, что всё спустят на тормозах, потому что сад хороший и все друг друга знают. Подскажите, пожалуйста, с чего начать и как правильно всё зафиксировать, чтобы это не осталось просто разговором.
