Обязательно ли обращаться в ГЖИ или Роспотребнадзор до подачи иска к УК по неисправному прибору учёта тепла в апартаментах?
Я владелец апартамента (нежилое помещение) в многоквартирном доме в Ленинградской области, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 15. Управляющая организация обслуживает дом. Индивидуальный прибор учёта тепла размещён в поэтажном холле, доступ к нему имеется только у сотрудников УК, место опломбировано. В сентябре-октябре 2024 года отопление не подавалось (оставлял заявку, дата 14.10.2024, неисправность устранили). 28 мая 2025 г. обратился в компанию, занимающуюся поверкой счётчиков, но в поверке отказали, так как оказался неисправен обратный датчик температуры (объяснили устно). В тот же день направил в УК требование о вызове представителя для фиксации поломки (заявка от 28.05.2025), но никто не пришёл. Позднее, 26 сентября 2025 г., повторно потребовал осмотр — пришли, составили акт, где подтвердили нерабочее состояние прибора. При этом с ноября 2024 по май 2025 (весь отопительный сезон) начисления шли по неисправному счётчику. За период отсутствия тепла в начале сезона перерасчёт не делали. В документах УК ссылается на то, что прибор находится в закрытом помещении и за его сохранность отвечаю я, хотя доступа туда у меня нет. Сейчас планирую предъявить управляющей компании претензию с требованием отремонтировать или заменить счётчик за их счёт, сделать перерасчёт, а также компенсировать убытки и моральный вред из-за холода в квартире. Но непонятно, нужно ли перед подачей иска обязательно жаловаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор? Ведь апартаменты — это нежилое помещение, и на них могут не распространяться нормы о защите прав потребителей. Подскажите, как грамотно составить досудебную претензию, чтобы её не отклонили, и обязательно ли сначала пройти через надзорные органы? Стоит ли в тексте указывать на эти обстоятельства и куда вообще идти в суд — мировой или районный?
