Низкое напряжение электроэнергии и невыполнение обязательств энергосбытом
Здравствуйте! Я живу в частном доме в нашем регионе, и уже несколько лет у нас постоянно низкое напряжение в электросети. В этом году наконец-то решил разобраться с этой проблемой. В январе 2025 года отправил претензию в местную энергосбытовую компанию по поводу качества поставки электроэнергии. Через несколько дней они ответили и назначили комиссию для проверки на 30 января 2025 года. В день проверки комиссия установила у меня дома регистратор напряжения в розетку на 220В на целые сутки, чтобы замерить показатели. По результатам замеров выяснилось, что напряжение колеблется от 146 вольт до 190 вольт, хотя по норме должно быть в пределах 198-242 вольт согласно ГОСТу. После этого мне выдали акт, где в одном из пунктов указано, что необходимо провести организационно-технические мероприятия для улучшения качества электроэнергии до требований стандарта, и ответственной назначена сетевая организация, с сроком исполнения до 10 марта 2025 года. Однако к 12 марта ничего не изменилось, напряжение осталось низким, и я снова написал претензию в энергосбытовую компанию, так как со мной никто не связывался и не сообщал о ходе работ. 14 марта 2025 года получил от них письмо, в котором говорится, что для улучшения качества планируется до 30 июня 2025 года провести работы по монтажу дополнительного участка провода и перераспределению нагрузки на воздушной линии. Вопрос №1: могу ли я требовать от энергосбытовой компании перерасчета оплаты за электроэнергию, возможно даже до нуля рублей, хотя бы за период с 10 февраля по 10 марта, учитывая, что они не выполнили свои обязательства в установленный срок и даже не уведомили меня? Вопрос №2: имею ли я право приостановить оплату за электроэнергию до тех пор, пока её качество не будет приведено в норму, то есть ориентируясь на их ответ, до 30 июня 2025 года? Если у меня есть такие права, пожалуйста, подскажите, что именно я могу требовать и как правильно составить и направить им соответствующие документы, чтобы всё было по закону? Огромное спасибо за помощь!
