Обязан ли бизнес-центр иметь внутренний регламент и как регулируются отношения с арендаторами, если его нет?
Арендуем офис в одном бизнес-центре, помещение примерно 90 квадратов, договор аренды на год, платим исправно, акт приёма-передачи подписывали при заезде. Недавно возникла необходимость уточнить информацию по внутреннему регламенту бизнес-центра — как у них устроено с пропусками на сотрудников, с парковкой для машин, с доступом в помещение в нерабочее время и на выходных, по шуму и ремонтным работам, по уборке мест общего пользования. Обратились с этим вопросом к директору бизнес-центра, а она нам и говорит, что внутреннего регламента правил в их БЦ вообще нет и никогда не было, так и работают. Никакой памятки, никакого приложения к договору с правилами доступа нам при заключении не давали, отдельного документа про порядок пользования общими зонами мы не подписывали. Вопрос: имеет ли право бизнес-центр не иметь такого регламента? И если да, то что в таком случае вообще закрепляет отношения владельцев и арендаторов помещений с бизнес-центром? В нашем договоре аренды прописаны только площадь, ставка, срок и обязанность содержать помещение, а про весь этот внутренний порядок — ни слова.