Нарушение прав на товарный знак на маркетплейсе: контрафакт, копирование карточки и тестовая закупка
Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой: на одном крупном маркетплейсе обнаружили, что какой-то иностранный продавец торгует фильтрами для воды под нашим зарегистрированным товарным знаком, причём товар явно контрафактный. Они полностью скопировали нашу карточку товара, включая все фотографии и описание, а заявленные остатки у них даже больше, чем весь объём готовой продукции у нас на складе. Саму карточку через техподдержку убрать, наверное, можно, но это уже крайняя мера, а хотелось бы наказать продавца и, возможно, саму площадку за продажу подделок и ущерб нашему бренду. Подскажите, куда жаловаться и как правильно провести тестовую закупку, чтобы зафиксировать нарушение? Имеет ли смысл писать претензию, если продавец за границей, и какие есть шансы взыскать компенсацию через суд? Товарный знак у нас российский, зарегистрирован в Роспатенте.